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2011年国家公务员面试的大部分职位在招考时候引入了材料分析题,材料题虽然在个别地方的省考中出现过,但是出现在国家公务员面试中的形式却又有着很大的不同。省考面试的材料题常常以给定一个材料为背景,然后针对这个材料来回答几道问题,国考面试当中也不乏有这种面试的形式。然而,专家发现,国考面试的大部分职位材料却给的很“非模式化”,即前几道题是正常的面试题型,在试题的回答过程当中穿插了一个材料,让考生阅读材料,考官针对此材料出1到2个问题。
很多考生乍一接触材料题时会出现短期慌神现象,难以找寻材料与题目的联系,又急于求成,没有思索全面就开口答题,结果自然难以尽如人意。实际上,材料题并没有想象的那么难,只要考生有所准备,掌握答题方法,加以适度的训练,就能够征服材料题。下面中公教育专家就来介绍解答材料题的三大策略。
(一)入情入境,人题合一
解答材料题目,尤其是类案例性材料题目,考生一定要深入题目,结合给定材料中设定的情境,在具体的情境中解决给定的任务。不要把自己置身题外,而是要把自己放入题目材料中所提供的情境中,就像法官断案一样,只有进入现场才能和相关人物有信息上的沟通,才能切中要害。
(二)认清角色,扮演得当
解答材料题目,必须做到认清角色,到位不缺位,得体不越位,牢牢树立权责意识,做好自己的工作,把给定角色扮演得得当、得体、得要领。
(三)寻找措施,圆满解决
材料中给定的故事冲突,即要解决的问题,经常以“你怎么办?”来考查。首先要分析问题有哪些,然后有针对性地提出问题的解决措施,最终使问题得到圆满解决。解决矛盾,是材料题的宗旨所在。
从材料中提取对策、运用材料和相关知识思考加工,形成对策,可归结为四种方法:就材直取、转因成策、归纳整合、演绎成策。
1.就材直取
即从材料中直接提取对策。材料是对策生成的源泉,有时材料中会直接谈及解决问题的对策、意见、思路、办法等,而这些往往可以直接引用。这种方法可以应用于时事背景类材料题中。
2.转因成策
即将原因转化成对策,立足对原因的分析,形成有针对性的破解思路或办法,即为对策。很多时候,原因正是解决问题的关键。在一些会揭示问题原因的材料中,就可以根据这些原因,得出对策。这是最常用的方法,有因有果,措施得当。
3.归纳整合
归纳整合即归纳零散信息,把分散在材料中的对策信息梳理、整合,形成系统而有条理的对策,是从个别到一般的思维过程。材料中有价值的信息有时会较为零散,甚至是潜藏在不同的材料中,此时就要善于挖掘,抓住不同材料反映问题的共同点,在比较合理与否、重要性大小及价值高低的基础上,选出备选对策项目,按照一定的原则组织起来,形成内容合理、逻辑严密的对策。
4.演绎成策
把普遍适用的原则、方法、经验具体应用到某一领域的问题上,提出解决此问题的具体方法,即由一般到特殊的思维过程。当材料中的信息量不足,难以找出解决问题的有效对策时,就需要启用背景知识,包括理论知识和工作经验,我们已经在前面的章节中充分阐明了结构化面试五大题型的解题方略,在解答材料题时也可以拿来用。
在这三大策略中,入情入境是关键,角色意识是保证,解决问题是核心,三者缺一不可。掌握此三点,再有一双慧眼,能够透过材料看本质,方法运用得当,定能夺得高分。
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