2013年国家公务员面试的脚步日益临近,由于面试备考的时间较短,在等待笔试成绩的同时,广大考生应尽早开始了解和准备面试内容,以确保从容应对。外交部一般是中央部委中最早开始面试的单位,专家特别针对外交部对近三年的面试情况、命题趋势和答题重点进行了总结与梳理,希望能为今年报考外交部的考生提供帮助。
一、外交部面试特点
知己知彼百战百胜,广大考生在备考之初就应该全面了解外交部面试的特点,才能为整个备考确定正确方向。
结合近五年的真题来看,外交部的面试当中,出现过结构化、半结构化和自由问答的形式。结构化就是标准的问答形式,由考官发问固定的题目。半结构化,会涉及大量的追问,考官针对考生的作答,提问事先准备好的追问题目。自由问答,则是考官随性的问一些问题,每个人的题目都不尽相同。所以大家在备考的时候,对每个面试形式都不容忽视。
从2011、2012年真题来看,一般外交部面试分为两个环节,第一环节是结构化面试,而必考的题型是演讲,准备10分钟,演讲3分钟。其中又穿插不少即兴的追问,给考生带来了较大的心理压力。第二个环节是15—20分钟的自由问答阶段,2011年自由问答阶段考官至少问了7道题以上。
从真题来看,由于外交部工作可能会长期驻外的特殊性质,考题中偏重考察求职动机与拟任职位匹配性,考察的比例达到50%以上,对于考生的个人信息是考官了解的重点。此外还包含了一些情景应变的题目,考察大家的应变能力。人际关系、组织管理、综合分析的考察较常规,涉及面较少。
在外交部历年的真题中,直接测评专业的面试题目出现较少,原因是考生已经通过了专业方面的笔试,但是有很多题目会间接的考察考生对外交部工作的一个认识,故在作答时候考生要结合岗位的实际情况进行作答。纯专业知识性问题在近五年的考试中,仅在2010年的考试中出现过两道:1.介绍一下外交大使的级别? 2.介绍一下外交人员法的主要内容?
二、 外交部面试命题趋势
(一)演讲是必考题目。
大部分考察的是文字类的非命题演讲,漫画类很少出现。考察内容分为哲理类和时政类。哲理类多是以名言、古语、寓言故事作为题干展开演讲。近几年的时政类的题目多是社会普遍的问题,不具有特殊敏感性。比如考过的人才问题等。
由于外交人员的口头表达能力是必备的基础素质,所以我们预测演讲题目依然会成为高频考点,考生应重点备考。
(二)自我认知题目稳重求升。
题目所涉及的核心内容:包括三个方面:
自我介绍类——1.自己的不足在哪里? 2.做一个一分钟的自我介绍。3.主要谈谈家庭和工作经历。 4.你迄今为止最失败的事情是什么。 5.请你谈谈实习经历,对于你上任会以后有什么影响?
考官通过对考生家庭、学业、社会背景的了解与自我认知程度的认识,深入判断考生有无适合于外交部门的优势性格特点与专业的匹配度,如:踏实、睿智、独立、坚定、敢于吃苦、原则性强、有较强的实践能力等。除此之外,也会通过考生对自己实践经历的阐述,更加真实的认知考生,考生应多多准备更多真实的与报考专业相关联的事件与感悟,并且在论述过程中要注意情节突出、数字鲜明,注重描述细节,才能更加突出真实性和具体性,引起考官的共鸣。
求职动机与岗位认知类——1.为什么报考外交部? 2.你认为外交部的人员应该具备哪些素质?
现在出现了公务员报考热,有一些考生只要是贪图公务员的稳定或是社会地位,并没有认真思考过自己对拟任职位的热衷度,并没有认知清楚所报考部门或职位的职责,所以一旦工作之后,就会出现频繁跳槽或是工作懈怠的不良情况。而外交部尤其特殊,驻外工作艰苦,和家人不能长期在一起,这种种的情况,都需要考生有着对外交部端正、强烈、合理的求职意愿为基础,才能有着长期稳定性的可能。
工作计划类——你入职后,派到边远地区,你怎么对待?有可能追问,是否是独生子女,作为独生子女如何对待外派?如果驻外工作,你认为自己要应对的最大挑战是什么?如果去国外或偏远地区你会怎么做?
外交部的工作很大程度上要面临着长期驻外或是频繁驻外的工作现状,光凭着考生的一腔热血来报考,对于未来的工作开展行是很不利的。想要招考到热爱外交工作并且能够长期奉献的真正优秀者,考官多会把未来工作的困难进前置并且复杂化,想要在高压面试下,真实了解考生的想法。考生要在此类题目中表现家人对本职位的支持度,自己对本职位的渴望度以及专业技能胜任度。
2013年的外交部面试依然会侧重考察自我认知类题目,并且不单依靠直接考察的形式,会增加与综合分析等题型的杂糅的形式进行间接考察。
(三)情景模拟对话类题目逐渐升温。
2012年真题:他去农村锻炼看到一个该上学期间的孩子被大爷排除去打工,情景模拟你来劝大爷让他儿子去上学?
这类题目虽然只在2012年出现了一道题目,但是却给我们一个强大的信号,情景模拟对话是最新的面试考查趋势,会在2013年的外交部面试中再次出现,并且有题量增加的趋势。
以往的考试中,考生在作答情景应变题目中多会出现套路化的情况,不能解答出问题的针对性和操作性的办法。考题的这一变化,可以大大规避套路模式,更真实的测查考生的情景应变能力,又能表现出考生真实的语言表达技巧。
三、面试答题侧重点及备考策略
考生在掌握了外交部面试的基本特点和命题趋势,我们就要进一步明确答题侧重点及备考策略,紧跟面试答题的时代要求,切记假、大、空,不走模式化道路,走进考官的内心,直击面试题目核心要点。我们只有手握答题的必胜武器,才能决胜于国家公务员考试。
(一)以诚应人、以情动人、以理服人。
外交部面试的最大特点就是灵活和真实。在考试中设计的追问环节、考场压力试题都要求考生所答的内容不能弄虚作假、不能生搬硬套。考生在答题过程中,要真正突出自己的特色。在问到考生的性格特点、过往经历、家庭背景等问题时,不能弄虚作假,虚假的信息不会那么顺利的把你送到成功的彼岸,一个追问也许就会葬送你的大好前程。
考生备考时应该全面的进行自我梳理,挖掘自己与职位匹配的真实状态并向考官进行展示。同时考生应把往年真题作为主要的备考资料,因为自我认知类试题,出题思路较为统一,多会出现“请做一个自我介绍”、“你为什么报考外交部”、“对驻外工作的看法”等母题,故历年真题是最好的训练素材。
外交工作的特点之一是驻外,这就涉及到需要长期和家人分隔两地,所以在真题中也经常会涉及到工作和家庭的矛盾。很多考生在作答的时候,都会硬邦邦的说自己一定会以工作为重,没有任何对家庭的感情流露,这已经不是考官想要的全部内容。家庭是一个人的大后方,更是一个人事业发展非常重要的保证,只有协调好家庭与工作的良好关系才是考官最想要的答案。因此大家要真情实感的答题,做一个有血有肉的考生,拒绝做死板答题的机器。
以理服人就是说在我们介绍自己的过程中,不能凡事都简单列举名词,比如有些考生介绍自己的性格就会说:“我人际沟通能力强、性格开朗、有较强的组织能力”,这样的答题就是所谓的“假大空”,我们应该多应用一些具体的数字、详实的例子来说服别人相信我们的能力。
(二)答题内容紧密结合所报考职位。
作答外交部面试题目要充分体现自己对职位的认知度和匹配度。例如“谈谈自己的优缺点”这道题目,要重点突出与岗位的匹配性、胜任力,比如驻外工作就要求我们随时做好面对困难,面临挑战,面对危险的准备,我们在谈优点时可以通过一些实例谈勇敢、坚强果敢、不畏艰难、吃苦耐劳等精神。
此外,考生在面试之前要充分了解外交部门的相关职责和匹配特征,对自己所报考的职位要求了如指掌。以来应对这样的真题:“你认为外交部的人员应该具备哪些素质?谈谈你对外交部工作的认识?”。
(三)逐步提升演讲水平。
在备考过程中,我们的考生要多进行模拟演讲训练,通过即兴演讲提高自己的内容构思能力和表达能力,争取做到意义深刻、条理清晰、具有感染力。
(四)从容应对考场压力。
考场压力类试题就是通过向考生施加各种心理压力,来考查考生的心理调适能力和应对突发事件的能力。这些问题往往都比较尖锐,例如:“你表现的不错,但是我们这个岗位很多人竞争,你的表现也不是那么突出,感觉不是特别适合,你是怎么看?”“你今天的表现与我们所要的还有差距,给你一分钟陈述”。
考生面对这类题目时应明白,考官其实并无恶意,只是在考查自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。所以我们要控制情绪,化压力为动力,展现出良好的心理素质并针对性的回答考官的问题。