2012下半年四川公务员面试指导：社会热点材料题

　　情景应变题与组织管理题紧跟社会热点

　　情景应变题是四川省面试中必考且设计巧妙的题型。情景应变题一般分为公共危机场景类与情景压力类，其中情景压力类涉及职场场景压力、考场场景压力和生活场景压力。四川省面试中的情景应变题以公共危机场景类和职场场景压力类为主。

　　专家总结出四川省面试中情景应变题具有两大特色：第一是带有明显的岗位性质，贴近公务员角色。第二是命题内容与社会事件紧密相联，直面现实;尤其是公共危机场景类，多以群体性事件、多方利益冲突为命题背景。这要求考生反应迅速，考虑全面，方法得当，能妥善协调好多方利益。

　　例如，2012年7月7日四川省公务员面试真题第二题：

　　据央视报道，某地拆迁指挥部为了在一个月内完成拆迁任务在某村架起两个高音喇叭，天天向村民“宣讲政策”，晚上播放到零时，周末24小时播，持续扰民已有半月。而且据记者调查，这一拆迁项目属于“先拆再补审批手续”的违规工程。你认为上级主管部门应当如何处理此事?

　　[命题重点]这道情景应变题目从拆迁这个社会热点转化而来，具有较强的现实意义。为考生设定的角色为“上级主管部门”，这主要是考查考生是否具备较强的危机处理意识和抗压能力，是否能迅速融入角色，合理调配资源，采取果断而恰当的措施应对处理。

　　[解析]本题反映的是社会热点话题——软性强拆，这种变相强拆是拆迁的新特点。虽然题目中包含信息较多，但是有两个突出问题，即噪音扰民和违规操作，考生一定要牢牢抓住。明确了问题之后，考生才能针对问题症结、各个击破。只有从这两方面谈解决措施，才是全面而深刻的。

　　考生在处理这种几个问题并存的题目时，要分清轻重缓急、优先解决最紧迫的问题。对这道题目而言，首先要立即终止其噪音扰民的行为，真诚地向群众道歉。其次，也是最关键的步骤，就是联系媒体，了解事实，停止拆迁，重新审查拆迁手续，依法惩处。最后，做好强拆事件的善后工作，如：向当地群众公开对该单位违纪人员的处罚决定，接受群众监督;配合司法机关，对群众所受到的损失给予界定和赔偿等。

　　四川省公务员面试不仅将组织管理题列为必考题型，而且题目新颖、独具特色，目的在于颠覆考生传统的答题模式，直击软肋，从而检验其实际动手操作能力。组织管理题在内容设置上与时政结合，融入社会背景融;专家建议，问题设置上突出细节，即不再泛泛地考查组织管理的全过程，而是在组织过程中的难点、关键环节或活动的特殊性上做文章。

　　例如，2011年7月3日四川省公务员面试真题第二题：

　　为了考核贫困地区学生的身体素质和健康状况，你如何组织调研、保证结果的准确真实?

　　[命题重点]如果考生面对这道题目不知如何下手，那么这恰恰是命题人要达到的效果。如果题目直接问如何组织调研，考生们多有套路、模式可以借鉴，可是这道题目却具体而微，变换角度，深究于细节，其目的就在于考查考生是否对调研流程有全局的把握，对难点重点是否有清晰的认识，对各个环节是否有足够的权衡，透析考生是否具有真正的实际操作能力。

　　[解析]毫无疑问，这道题目的难度要高于传统形式的组织管理题。考生如果不对调研过程熟记于心、运用自如，很难回答得针对、透彻。虽然本题换了种问法，但是所谓“万变不离其中”，这道题解答的关键仍要到一般的调研流程中去寻找。考生遇到这种新问法，万不要慌张，积极调动储备，静下心来思考，调研时一般要从哪几方面入手：调研内容、调研方法、操作执行，而这三部分的难点便是本题的答案了。因此，考生只要从考核方式的科学性、操作人员的专业性和考核标准的合理性三方面展开论述，着眼于细节，不仅有话可说，而且能答得精彩。

　　材料题地位稳固

　　材料题是四川省面试中形式新颖题型最重要的表现形式。与其他省考相比，材料题除了具有考查全面性、重视考查考生综合素质的共性外，还有其独特的命题特色。

　　形式上采用“小材料+1个问题或是2个问题”的形式，难度增加;内容上与综合分析题类似，紧跟热点，侧重考查观点深度与应对措施;题量上呈逐年递增之势。鉴于以上三点，考生对材料题的重要性要有足够认识，练习中多在内容的深度剖析、时间掌控和应对措施上下工夫。

　　例如，2012年四川省选调优秀大学毕业生到基层工作面试真题第三题：

　　资料：1986年我国大规模扶贫开发政策调整，并划定258个国家级贫困县。1993年，“八七”扶贫攻坚计划开始制定和实施。尽管农村贫困人口数量已从1985年的1.25亿减少至1993年的8000万，但国家级贫困县的数量却增加到592个。

　　2011年8月底，《重庆日报》记者调查发现，当地部分基层干部仍然将贫困县头衔视作招商引资的重要条件，他们认为一旦被摘下这顶帽子，中央及市级财政拨付的扶贫补助资金与一些政策优惠会随之消失。

　　2012年1月30日在新邵县政府官网上，一篇名为《新邵成功纳入国家集中连片特殊困难地区》的文章详细描写了其申请的“艰辛”。文章的开始就报告了一个特大喜讯：新邵县被正式纳入国家集中连片特殊困难地区。

　　问题：你阅读以上资料有何感想?你认为我国的扶贫政策应做哪些调整?

　　[命题重点]这道材料题仍属于综合分析题的范畴，符合四川省面试命题与社会热点相结合的规律。材料题的难点在于包含信息量大，考生需要具备较高的综合分析、归纳推理和掌控时间的能力。考生也要尽快适应这种材料后跟着两个甚至更多问题的形式，安排好时间，冷静作答。

　　[解析]一道材料题，大概有将近300字，考生一定要有化繁为简、深入现象看本质的能力。阅读可知，材料集中反映了两个问题，一是随着贫困人口减少，贫困县数量却在增加;二是部分干部对贫困县的头衔仍趋之若鹜。这两个问题本质上都可以归结为一点，即“政府要想彻底摆脱贫困，就不能只等输血不愿造血”。

　　因此，考生可以按照总分总的机构、条理清晰地展开：首先，考生要对扶贫政策进行辩证分析，既肯定其成绩，又要结合材料指出其不足;随后从材料的例子中挖掘其深刻含义，即“这种炫贫现象的背后，实际上是地方政府政绩观的扭曲”，点明本质;最后围绕核心，“变输血为造血”，结合之前分析的不足，有针对性地对扶贫政策提出改进措施。