文章责编：wyj_2323
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【结构化面试定义】
结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与被试者进行语言交流，对被试者进行评价的标准化过程。
结构化面试首先根据对职位的分析，确定面试的测评要素，在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准，面试过程遵照一种客观的评价程序，对被面试者的表现进行数量化的分析，给出一种客观的评价标准，不同的评价者使用相同的评价尺度，以保证判断的公平合理性。
【测评要素】
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面试要素 |
综合分析 |
言语表达 |
应变能力 |
计划、组织与协调 |
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权重 |
17 |
17 |
14 |
14 |
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观察要点 |
对事物能从宏观方面进行总体考虑；对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑；能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合 | 理解他人的意思；口齿清晰，具有流畅性；内容有条理，富于逻辑性；用词准确、恰当、有分寸 | 有压力状况；情绪稳定；思维反应敏捷；考虑问题全面周到 | 依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划；看清相互依赖的冲突各方之间的关系；根据现实需要和长远利益做出恰当选择；及时作出决策；调配、安置人、财、物等有关资源 |
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面试要素 |
人际交往的意识与技巧 |
自我情绪控制 |
求职动机与拟任职位的匹配性 |
举止仪表 |
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权重 |
13 |
10 |
7 |
8 |
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观察要点 |
人际合作的主动性；对组织中权属关系的意识（权限、服从、纪律）；人际间的适应；有效沟通；处理人际关系的原则性与灵活性 | 在受到有意挑衅甚至侮辱的场合，能保持冷静；为了长远或更高目标，抑制自己当前的欲望 | 现实性需要（解决住房、户口迁移、专业对口等）与岗位情况；兴趣与岗位情况；成就动机（认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等）与岗位情况；对组织文化的认同 | 穿着打扮是否得体；言行举止是否符合一般的礼节；是否有多余的动作 |
【考试特点】
1.评分方面：
测评要素一般根据拟任职位的要求提取，公务员招录一般为5-7个测评要素针对测评要素编制问题，每个问题一般对应1-2个测试要素，给出评分标准对拟任同一类职位的应试者应使用相同的一组题目有统一的评分量表考官衣装要得体。
2.考官方面：
考官由5-9人组成，其中1名主考官，一般由组织、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任问题一般由主考官发问，但也可由各考官轮流发问考官独立打分，加权求和考官一般要经过专门培训，要有行为的一致性，不能带有明显的个人主观倾向。
3.考试流程规范方面
统一严格的考试组织管理；统一的面试程序；统一的评分标准和评定量表；每个应试者面试时间大体相同，一般为题目数×5分钟。
