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公务员考试
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2013国家公务员考试结构化面试中串词题回答技巧

来源:华图 2013-1-10 15:36:40 考试吧:中国教育培训第一门户 模拟考场

  串词题是结构化面试中的一种题型,它属于综合分析这个大类别下面的一个分支。教师在授课过程中,一般把它安排在漫画联想题与演讲题之间的位置,这也就意味着我们必须沿着综合分析的解题思路来处理这种题型,而不能用单纯的组词造句思维来随意简化它。

  现在流行的串词题可以划分为封闭型和半开放型两种。前者一般是给定全部词组,在这个基础上编一段话或故事,如用“发展、诚信、事业、智慧、小康”编一个故事。而后者是给定部分词组,并按要求补充剩余的词组(成语或歇后语),进而编一段话或故事,如请在成语“热火朝天”的基础上,自己再补充两个成语,以“安全生产”为主题,讲个有关城市建设的故事。

  尽管两者之间有着些许的差异,但是解析要点大体上包括以下几点:第一,不漏词;第二,分清要求(是要求编故事还是一段话);第三,有主题(一定是与面试情景相适、积极的主题思想)。这几点固然是串词题的关节点所在,但分散的要求很难令学生能够把握其中的要诀,所以导致很多学生在作答时表现为以上几种趋势:第一,答题时间短,内容扩展不开;第二,边说边想,没有事先搭建起结构,有些词语用起来牵强附会。那么怎样才能克服这个难题呢?

  其实,我们不妨把分散的要求转化为连贯严密的答题方法。结合历次授课的心得,总结出一套针对串词题的答题思路。

  首先,搞清串词题的要求,是编故事,还是一段话?一般来说,一段话可以是一个故事,也可以是一段论述性的短文;而故事只能是故事,注意时间、地点、人物等必需的要素,尤其要突出故事情节,切忌陷入看图说话式的静态描述。

  其次,将所给定的词组进行分析和归纳。弄清词组之间的逻辑关系,例如是并列关系、对比关系,还是包含关系、因果关系?可以说,给定词组之间的逻辑关系是建构串词语言结构的前提和基础。

  再次,建构串词的段落框架,并把给定词组融入结构中。如果是编故事,那么就要把给定词组串入故事情节中,最好能充当故事情节跌宕起伏的转折点或者故事寓意的主旨所在。如果是编一段话,那么就要在弄清词组之间逻辑关系的基础上,讲其在论点和论据两者之间进行选用。

  最后,在已有的段落框架中填充语言。在这里需要注意一点:保证要有一定的演绎,保证串词题的答题时间,它毕竟算是综合分析类的面试题型,考官绝不是只想听到只言片语。

  下面,我就以一道典型的题目为例。

  请用“北冰洋、玫瑰花、面试、企业、足球”这些词组,连接起来编一段话,顺序不限。

  很多的参考书都例举了这道题目,并且给出了这样的参考答案:

  “北冰洋文化传播有限公司是一家在业内颇有知名度的大型企业,通过严格的笔试考核和多轮面试,我凭借自己的实力和出色发挥,最终从参加复试的30人中脱颖而出,在被录用的人员中,我是唯一的应届毕业生。之所以我能赢得该企业的青睐,是因为我在面试之前做了十分周详的准备,尤其是我精心撰写的情人节玫瑰花营销计划和家庭足球赛的广告创意,颇具新颖性和可行性,充分展示了我的策划能力和独到创意视角。可以说个人实力的充分展示是应届毕业生面试成功的关键因素之一。”

  这个答案算是可以达到一般的要求,做到了不漏词和有主题。但同时,却有着三处硬伤:第一,主题是说明“个人实力的充分展示是应届毕业生面试成功的关键因素”,这个无可厚非,但是以自己为例,难免有自大之嫌。第二,给定词组在运用上有些牵强,例如“北冰洋文化传播有限公司”等。第三,题目的要求是编一段话,这当然可以转化一个故事,但我个人认为这并不是明智之举。由于答题时间的限制,往往对于故事情节展开有着严格的限制,其故事主题也很难新颖。

  鉴于上述弊病,我们不妨可以用我总结的那个方法来试一试。

  首先,既然是要求编一段话,那么我就把它定位为一段论述性的短文。

  其次,搞清词组之间的逻辑关系。这五个词语虽然看似风马牛不相及,但是我们还是隐约发现其中的联系。“北冰洋”代表残酷、寒冷,“玫瑰花”代表热烈、美丽,两者有体现着一种对比;而剩下的“企业、面试、足球”三者之间是一种并列关系。

  再次,建构语言框架,并把关键词融入进去。既然已经它定位为论述性的短文,那么肯定要有论点和论据,这时我们可以把“北冰洋”和“玫瑰花”结合使用作为论点,把“企业、面试、足球”作为三个论据层次,即在结构上呈现四段式(一段论点+三段论据)。

  最后,填充语言内容,加入一定的演绎。

  在这里,我也提供一个参考答案:

  世人向来喜爱玫瑰花的光鲜和美丽,但如果有那么一支玫瑰花可以在北冰洋般残酷的环境中依然绽放,那它一定是玫瑰花中的极品。一种生物,光有华丽的外表是远远不够的,它最吸引人的莫过于强健的生命力,那种纵然在恶劣环境中保持着的宝贵精神。其实,在很多时候,我们都需要这种敢于在北冰洋般环境中敢于绽放的玫瑰花般精神。

  在企业中,这种精神集中体现在企业的文化和愿景使命中。青岛海尔当在国内家电行业一股独大之时,掌门人张瑞敏并没有抱着偏安一隅的心态,而是打出了“宁可在国外喝汤,不在国内吃肉”的口号,积极地进军国际市场。尽管国际市场竞争异常激烈,但他相信只有使企业经历过市场残酷的洗礼和磨练,才能铸就过硬的实力和品牌。海尔的这种企业文化,不正是体现这种敢于在北冰洋般环境中敢于绽放自身魅力的玫瑰花般精神吗?

  无独有偶,在竞技体育中,这种精神集中体现在奥林匹克精神所追求的“更高、更快、更强”上面。足球作为大家青睐的体育运动项目,更是需要这种精神。我们中国足球为什么总是冲不出亚洲?很多球迷认为,这是源于我们国家是发展中国家,在软硬件建设和发达国家有着一定的差距。那么,如果是这样,我们不妨看看我们的领国朝鲜,它们的经济发展不如我国,但为什么他们的球队可以出现在世界杯决赛圈的球场上呢?难道我们不记得郑大世那动人的泪水,几个朝鲜球员一起攒钱合买一瓶可乐的场景了吗?反观我们国足,养尊处优,但却不思进取,缺少的不恰好是这种敢于在逆境中亮剑的精神吗?

  而在当下,我正坐在公务员面试的考场上,接受祖国和人民的遴选。怎样能做一名让领导放心、群众满意的公务员呢?我相信这可能是我以后工作中必须面对和克服的难题。我们的国家和社会都在经历着转型,各种矛盾和困难肯定会纷繁复杂,这也就着意味着公务员所面对的是异常艰苦复杂的环境,但我相信只要坚持“志存高远、脚踏实地”的信念,学习这种敢于在艰难困苦中敢于彰显自我的精神,就一定能攻坚克难,在这份工作收获社会价值与个人价值的统一。

  这样的一段话,主题鲜明、积极向上;内容充实,有理有据有例证;五个给定词语的运用很自然、恰当,而且每次使用都能给考官留下印象,以避免出现考官听漏某个给定词的情况。可以说,如果考生掌握了上述方法,在有限的时间内冷静思考、全面组织,就能把串词题表述得非常精彩,也容易获得考官青睐。

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华图公务员考试研究中心申论教研室主任,法学博士,中国社会科学院青年学者。长期从事公务员...详细
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