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公务员考试
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2013国家公务员考试面试指导:结构化面试基本常识

  结构化面试也称标准化面试,也就是在面试前先对面试所涉及的内容、评分标准、评分方法等一系列问题进行系统的结构化设计。结构化面试在同一段时间内给报考相同职位的考生的题目也是相同的,整个流程从形式到内容,具有明显的系统结构,显得更为有效、客观、公平和科学。

  结构化面试一般由多个试题组成,分别用以测评不同要素,具有结构化、规范化的特点,这种规范化特点主要体现在考评要素结构化、面试试题结构化和评分标准结构化上。国家公务员考试网整理如下,供广大考生参考。

  一是面试考评要素结构化,并作为评分标准的基础。工作分析是公务员录用考试的最基础性的工作和前提,然后在此基础上,结合对从业者的具体职位说明及专业学识和技能方面的要求,分析、筛选、整合、概括出面试考核要素,对每一个要素一一作出定义,并设置权重,以便考官对应试者的行为表现进行观察评估。

  二是面试试题的结构化,不同类型的题目与测评要素相适应。通常在编制题目时会围绕测评目的,依据测评要素,进行总体设计,试题之间既是相互独立,又是有机构成,互相关联的。测验问题是基于职位职责的,即要从岗位的职责、职能、职权中引申出问题;问题是系统编制出来的,目的是考查具体的资格条件,即能力、素质的水平;问题能根据已确定的标准来对应试者的反应进行评分。

  三是评分标准结构化(要素得分、所占比重、总分、考评评语与其他测评工具的得分的合成),考官评分的对象,是应试者在回答问题中各个面试要素所体现出的能力和水平,而不是应试者在某个题目中回答的质量。

  题型角度

  结构化面试一直是我国公务员面试中广泛采用的主要方式,从题目本身的设置来看,有着自己的显着特征。首先,近几年来,结构化面试的题量基本稳定在四道左右,但试题越来越接近现实生活,很少出现偏题、怪题,社会热点问题、生活中经常遇到的事情、大学生在校的学习生活经历等都经常出现在考试之中,而且越来越重视考查考生的实际操作能力,覆盖面更广、内容更丰富、程度更深.

  其次,试题更多体现了公务员工作特色和专业特点。一些对专业要求比较严格的部门和职位,有些地方通过加考专业科目来解决这个问题,如中央各部委,有很多省虽然不加考专业科目,但面试题很多是围绕专业,如税收、城管、统计、财会类等。总之,所有的面试题越来越紧地围绕公务员工作中可能遇到的情况进行设计,实用性很强。

  最后,题型和内容非常丰富。题目设置不仅围绕自我介绍、主持会议、组织活动、交流学习经历等,而且出现了社会调查、新闻发布会、旅游、演讲、连词编故事、情境模拟、看图说话、对话、听力、记录、复述、角色扮演等,涵盖各个领域、各个层面而又始终围绕公务员各测评要素。随着面试题型和内容越来越丰富化,在试题所提供的空间范围内,考生可以充分发挥自己的聪明才智。

  氛围角度

  结构化面试对考生的心理素质、形体、应变能力、抗压能力的要求更高,结构化面试本身就是一种压力面试,它给考生一个严肃正式的面试场景,这样考生的思维容易受到局限,在这种考试中,考生一般不会暴露太多的问题,但思路和表达都会由于心理紧张受到不同程度的影响。

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华图公务员考试研究中心申论教研室主任,法学博士,中国社会科学院青年学者。长期从事公务员...详细
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