公务员面试中,非语言的细节往往决定了考生给考官的第一印象,细节决定成败,我们经历了笔试的千军万马进入面试,一定要做好万全的准备,赢得面试,才能笑到最后。在公务员考试竞争日益白热化的今天,塑造礼仪细节,可以点亮面试之睛,照亮面试高分之路。华图教育公务员考试研究中心资深专家高颖就面试中不易觉察的失分点做出解析。
公务员面试中不易觉察的失分点一般表现在这几个方面:仪容、着装、仪态、行为举止。
1、仪容——发型
男性:干净利落、整洁自然;不宜过长, “前发不覆额,侧发不掩耳,后发不过领”。
女性:轻爽利落、美观大方、端正贤淑、符合身份。
仪容——面容
男性:保持干净整洁,不蓄胡须、鼻毛不外现,口无异味。
女性:保持清新、自然、淡雅、不要使用香水。可着淡妆参加面试,不可着浓妆。
2、 着装——鞋袜
男性应注意鞋袜与西服的搭配,皮鞋要清洁。穿着西装时一定要穿皮鞋(黑色为首选),袜子应与裤子、皮鞋颜色的颜色相同或其他较深颜色,而不能是浅色或者白色。
女性穿套裙时宜穿皮鞋,根据套裙颜色配肉色或深色长统袜或连裤袜,不能穿黑色或镂花的丝袜;女性在面试场合不能穿凉鞋、凉拖等前露脚趾后露脚跟的鞋。
3、仪态——表情
从容:进出场、答题时
镇定:始终保持,避免因意外影响
自信:进场、答题时
目光坚定:入场、听题
表情自然:始终
适时微笑:进出场、答题完毕
仪态——目光
考生在答题时,应注意与考官的眼神交流。
注视时间:面试时间的60%-70%
注视位置:双眼为上底线,到唇部中央,构成一个倒立的等边三角形。
注视方式:正视则表示友好、平等、礼貌等。
4、在举止方面一定不要有抓耳挠腮等多余动作。在礼节上也没必要前后左右频繁鞠躬或夸赞评委,始终保持自然大方的仪态。
行为举止——动作与流程
(一)如果门是关闭状态,工作人员未开门,考生应敲门,敲门的动作自然、声音清楚就好,敲门声太大或太小都不合适。得到考官“请进”的允许后,考生进入考场;
(二)考生进入考场后,在考生席椅子侧方站定,向考官微笑问好,展现礼貌大方的形象气质。考生也可用鞠躬来表达对考官的尊重,但鞠躬动作并非必须,由考生自行决定;
(三)考生在未得到考官“请坐下”的允许(手势或言语)前,不得自行落座;