2014年国家公务员面试知识及心态调整

　　面试的四种基本形式

　　按照国家公务员考试中面试相关规定，根据面试对象和招考职位的要求，可以采用结构化面试、文件筐作业、实际操作和无领导小组讨论等方法进行。采用两种以上方法面试的，应事先合理确定各种方法在面试成绩中所占得分比例。

　　1.结构化面试法(即普通面谈法)

　　(1)问答式。由考官按面试题本要求提问，考生在规定时间内解答。一般采用必答、选答、顺应式解答三种形式。

　　例如：大学四年中，你擅长的课程是哪些?不擅长的科目是哪些?

　　点评

　　这个问题的意图在于了解面试考生擅长的方面及如何发挥这种优势;面试考生所不擅长的方面及他是如何努力克服的。有不擅长的课程，并不意味着“能力不 够”，无论谁都会有优势和劣势，坦率地承认不足，要比过分掩饰强。但对自己所学的专业，不可回答“不擅长”。另外，一定要将自己对于不擅长的课程所做的努 力表达出来，这才是积极的态度。

　　(2)答辩式。考生就某种理论、意见或行为回答考官的质询、质疑。

　　例如：假如你是一位乡镇党委秘书，让你组织一次会议，你如何进行?

　　点评

　　该题考查应试者的组织协调能力，比较常见，考生基本上没有太多发挥的余地。

　　2.文件筐作业法

　　布置一批待处理文件或提供一定的素材，考生根据这些素材和考官的要求，处理文件，并回答有关问题。

　　例如：你的学习成绩不大理想呀?(可以设想一个场景，在这个场景中，面试考生遭遇到重大的失败时，向考生提问，看其如何反应。)

　　点评

　　学习成绩不好，自然不是件光彩的事，但也不必因此而自卑起来，应当首先反省自己，坦率地承认过去。如果能将自己另外一方面的“优势”婉转地表达出来，则有助于弥补成绩不好的不足。总之，应该表达出这样一层意思：在大学的四年学习中还是有所收获的。

　　3.现场操作法

　　主要是设计某种工作环境，在模拟中运用各种手段测试考生的专业技术、操作能力和对某种业务技能掌握的熟练程度。

　　点评：

　　此类面试形式主要是考查应试者的组织协调能力，在实际的面试过程中并不经常出现，但因为是要求应试者根据某种工作环境，考查应试者的反应能力，所以应试者在应试过程中有很大的自由发挥空间，但一定注意把握好火候，适可而止!

　　4.无领导小组讨论法

　　将考生按相同或相近的报考职位分组，每个小组在无人组织的情况下，就某个问题进行无领导(无主持人)讨论，各自提出自己的见解。

　　在面试过程中，考官处于主动的地位，因此考生要抓住考官的心理进行作答。主考官面对考生都是不苟言笑的，所以考生不要被考官的表情吓到。从心理学的角度来讲，第一印象非常重要，也就是所谓的首因效应，一个人的仪表、言谈、气质、举止、反应能力等，往往在45秒内就已经给对方留下了印象，很容易引起对方情绪上的反应——喜欢或者不喜欢，因此考生要能够诚实地面对考官，只有以真诚的态度与考官交流，才会有一个良好的印象出现在考官的脑海里。要学会微笑，如果你真诚地向一个人微笑，他就会对你产生好感，这种好感会使自己充满自信。心理学家认为，人们行走的姿势、步伐与其心理状态有一定的关系，改变行走的姿势与速度有助于心理的调整。因此，考生的每个表情、小动作都会影响自己最终的成绩。

　　面试工作是一个辛苦的工作，要求考官在有限的时间内完成大量的工作，而且这些工作都是需要重复操作的，考官难免会产生疲劳心理。因此，这就要求考生无论是外在还是内容上都要给考官焕然一新的感觉，声音洪亮、内容充实而新颖。切记，在内容上要有创新，不要按照套路来答题，避免枯燥。

　　成功总是给那些有准备的人，因此，我们要时刻做好应试准备，调整好自己的心态。面试不仅考查考生各种能力，同时考查考生的心理承受能力，希望考生能够经过多方面的准备，在面试过程中如鱼得水，取得好成绩。

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