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2014年国家公务员面试指导:体现“为人民服务”

来源:考试吧 2013-12-19 9:07:59 考试吧:中国教育培训第一门户 模拟考场
考试吧整理“2014年国家公务员面试指导:体现“为人民服务””供考生参考,备战2014国考面试。

  公务员面试中求职动机与拟任职位匹配性的一般定义:求职动机是指在一定需要的刺激下,直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动。个人的求职目的与拟任岗位所能提供的条件相一致时,个体胜任该岗位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。二、求职动机与拟任职位匹配性的操作定义:(1)现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位的匹配情况;(2)兴趣与岗位的匹配情况;(3)成就动机(认知需求、自我提高、自我实现、服务他人的需求、得到锻炼等)与岗位的匹配情况;(4)对组织文化的认同;根据多年研究以及对面试真题的研究基础上,为考生总结如下高分技巧:

  一、明确求职动机的重要意义

  (一)明确自身求职动机是个人稳定工作的前提条件

  求职动机是决定一个人的职业发展方向,激发员工工作做激情的动力源泉。影响求职动机的因素主要有个人的价值观、成就动机和职业兴趣。其中价值观是一系列的信念,它决定人们发展和行为的方向;成就动机是引发和指引人们从事某种活动的内在动力,它影响人们的态度和行为;兴趣是喜欢与不喜欢的一种持久倾向,它关系到人们从事某项活动的积极性。

  只有个人充分了解自身的价值观、成就动机和兴趣才能知道摆在自己面前的工作是否适合自己。也只有在一个适合自己的工作岗位上个人才能稳定踏实的开展工作,从而实现自己的职业理想。

  (二)明确求职者的动机是选拔合适人才的必然要求

  某位男士1989年研究生毕业后直接进入国务院某部委工作,由于人品好,业务能力又强,1994年被提拔为副处长,1997年又晋升为处长。正当仕途发展前景一片光明时,1998年他却离职去了一家外企,从事人力资源管理工作。从这位男士的角度而言这是他的职业选择,无可厚非。然而从单位的角度而言却是一种人才的流失。

  单位在选拔人才的时候一方面重点的关注其德与才,另一方面也必须深入了解求职者的求职动机。专家指出:如果单位不能满足求职者对工作的要求,那么不论他现在做的有多好,最终都有可能离开单位,甚至走向违法。所以对求职动机的考察是用人单位在面试招聘过程中的一项极其重要的考察指标。

  二、拟任职位匹配性与专业专项

  应试者的求职动机有多方面的构成要素,在面试过程中不能全盘托出。应该选择与岗位需求向匹配的内容进行表述。专家指出:在体现自身求职动机与岗位匹配性的过程中考生可以结合岗位需求从现实性需求、职业兴趣、成就动机和组织文化认同等几个方面展示岗位的匹配性。尤为重要的是要突出专业专项。专业专项是指目前国家招录公务员考试面试考试要求的核心思想,在面试中将针对不同系统单独命制具有系统特色的考题,并且由相当一部分本部门成员担任考官,根据不同部门制定差异化的评分标准,这种考察方式旨在由部门工作实际出发,结合部门特点和岗位职能,全方位考察考生的思维方式、能力结构、工作习惯、性格特点、应激反应等是否与部门职位精准匹配,从而为国家建设高度选拔出业务能力强、职业素养高的公共事务管理人才。

  近年来,随着国家公务员考试本身的发展,参加考试和关注考试的人都越来越多,而为了保证公务员面试的公平公正,同一天招考试题采用相同考题,而不同部门考题有所区别。

  针对部门的专项试题是单独命题,由招考部门组织专家会结合工作实际,单独命制体现本部门特点的面试试题。题目和该系统常规工作结合较为紧密,因此需要考生在答题的时候,能够有非常明确的部门针对性,不能泛泛而谈。但是,试题并不会区分具体岗位(极个别特殊部门除外),因为岗位太多,试题本身难以加以区分,考察标准也很难统一。

  专家指出:2005年以前公务员面试处于“无序答题”阶段,公务员考试初期,考生不知如何理解考题,回答慌乱,语无伦次便处于这个阶段;2005年~2009年“套路化答题”阶段。考生了解了大量的面试题目,总结一些面试规律,并抽象出一定答题结构与套路,表达较为流畅。但这种套路化答题形成了“千人一面”,不能抓住面试提问关键,准确分析问题,回答问题。2010年~2011年进入“非模式化”阶段,其本质是首先弄清提问意图,准确分析问题,正确地提出解答题目的观点;摒弃虚无化的套路,刻板僵化的答题结构,凸显个性特色。从2011年开始公务员面试开始正式进入“专业专项时代”。 2011年10月10日中央公务员主管部门负责人指出在考录工作中“组织专家对海关、国税、铁路公安等部分中央直属机构职位进行分析,单独命制了体现本系统特点的面试试题。”标志着官方明确提出公务员面试“专业化”特点。2012年10月国考公告发布,笔试阶段继续2+X模式,折射出招录部门对专业人才的渴求,面试阶段“专业专项”特点进一步深化。

  真题:你为什么报考银监会?

  【解析】该题目直接考察考生的求职动机。考生在回答的时候要注意三点内容:第一,自己报考的是公务员,国家对公务员有特殊的价值观要求,要在答案中将其体现出来;第二,考生报考的是银监会,要体现出专业专项银监会有特殊的社会管理职能,在答案中也需要将其体现出来,以增强匹配性;第三,回答的内容要想打动考官就需要从生活、学习或工作中去挖掘曾经打动过自己的片段,以真挚的情感打动别人。

  例如,有一位考生是这样回答的。我报考银监会的原因是多方面的。首先,是因为我大学学的是银行管理专业,在银监会工作更能够体现我的专业特长,实现个人价值。但是这还不是最主要的原因。在这次公务员考试报名前,选择岗位的时候我也和其他考生一样犹豫不决。但是一部电影使我下定了决心报考银监会。那就是今年上映的《华尔街战争》。这部电影讲述了在美国华尔街银行家金融家是通过什么样的手段来侵占普通劳动者的财富的。我出生成长在一个工薪阶层的家庭,这样的经历使我更加了解中国老百姓的辛苦。如果这样的事情发生在他们身上就显得太不公平了。所以我也希望在实现个人价值的同时能够实现我的社会价值。防止这样的事件发生。所以我下定了决心报考银监会。在以后的工作中我一定会认真学习,努力工作,为维护好我国的金融秩序做出贡献。

  这位考生在回答问题的过程中从自己的生活经历中挖掘了一个最能够打动他的片段,从而真实的展示出了“为人民服务”的精神。

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华图公务员考试研究中心申论教研室主任,法学博士,中国社会科学院青年学者。长期从事公务员...详细
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