2014年广州公务员考试面试答题的衔接性

　　考生在经过培训或者自己根据视频学习过之后，有了一定的答题思路，基本能够完整地将一道题答出来。然而，却有不少考生认为这样就达到火候了。实际上，考生在这个阶段最显著的一个缺点就是，答题过于模板化。而答题模板化的具体表现就是语句衔接不自然，流露出明显的“答题步骤”。

　　举个例子，让考生更加明白。

　　例题：(2011年2月23日上午国家公务员考试海关面试真题)如果你是一名新入职人员，有的老同志认为你资历浅，经常刁难你，排挤你，你会怎么办?

　　根据“态度——原因——化解——避免”的答题思路，有考生会做出这样的回答：

　　作为新人，入职后进入单位，由于大家对自己性格不够了解，对自己能力不清楚，所以受到老同志的刁难或者排挤，我认为是非常能够理解的。

　　我被大家刁难和排挤的原因主要是：

　　第一，存在工作态度的问题;

　　第二，工作方法存在问题;

　　第三，存在工作中不够细致谨慎的问题。

　　我会采取以下方式来解决：

　　第一，摆正自己的工作态度……

　　第二，多向他人请教，学习更有效率的工作方法，更科学先进的工作方式……

　　第三，认真对待工作中的任何一件事情……

　　我相信，经过我的努力，我一定能够解决我被老同志刁难和排挤这个问题。在以后的工作中，我也会……。

　　对于此类的回答，虽然也有其条理换和内在的逻辑性，但是前后之间总是有一些让人质疑之处。例如，既然被老同志刁难和排挤是正常的，非常能够理解的，那么后面为什么还要去解决问题呢?

　　所以，问题出在考生并没有相应的衔接语。所以才会令人质疑。

　　因此，该题可以通过这样的衔接语来回答：

　　新进入单位之后，在工作中遇到一些难题是在所难免的。所以作为一个新人，要具有这种适应环境，遭受挫折的勇气。同时也用一种积极的态度来对待这些难题，同事的批评，是自己进步的动力，也是自己能够更加认识到自己的问题。

　　但如果一直被老同志刁难和排挤，被认为新人不行，那么，这显然不利于我在单位能力的发挥，不能够尽快融入团队，不利于营造好的工作氛围，也不能提升集体的工作效率。因此，我会采取积极的措施，来认真对待这件事。(批注1：此处就是上面的考生答案所往往忽略的衔接语。)

　　首先，我会摆正心态。不能想当然的把同事对我的批评当作是故意刁难我，排挤我。我想肯定是我在工作中存在问题，同事对我不满意，才导致了对我不信任，认为我不行。我更应该诚恳的接受批评，谦虚的向同事学习。

　　第二，认真的对自己的工作进行总结。思考自己在进入单位后的工作中存在什么问题。是否存在工作态度不够积极主动，学习的主动性不够的问题;是否存在工作中理论与实践相脱节的情况;是否存在工作中不够细致谨慎等问题而导致的同事的不信任。

　　第三，针对自己的问题，进行有效的学习和加强。如果存在工作态度的问题，在未来就一定要端正工作态度，积极主动地对待工作;如果工作方法存在问题，理论与实践相脱节，既要多看、多学、多做。观察同事的做法，请教同事的意见，多主动揽活，多实践;如果存在工作中不够细致谨慎的问题，就要从心底认识自己的问题，端正自己工作作风。“细节决定成败”，用高度的责任感对待自己面对的工作。

　　第四，在自己自我完善的过程，让同事看得到我的努力，用我的行动来获取老同事的信任。在工作中多向老同志请教求帮，老同志有丰富的经验，一定能够给我很好的指导。(批注2：此处其实就是相当于上面考生答案中所说的“我相信，经过我的努力，我一定能够解决我被老同志刁难和排挤这个问题”这个总结句。只是采用这种方式来回答，会更加自然，衔接，不会让考官觉得模板化。)

　　总之，我一定要用积极的态度面对工作中的难题。在未来的工作中不断的加强和完善自己，多与领导同事进行沟通，相信一定会很好的处理与同事的关系，把工作做好。

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