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2014山东公务员考试面试备考:人际关系类试题讲解

来源:考试吧 2014-07-08 9:37:08 要考试,上考试吧! 公务员万题库
“2014山东公务员考试面试备考:人际关系类试题讲解”由考试吧发布,供考生参考学习备考2014山东公务员面试。

  人际关系题根据主体的不同,可分为领导、同事、下属、群众、亲朋。在公务员考试面试中,与领导的人际交往这类题考查的较多,下面,将从从角色定位和处理原则两步来解答人际关系题。

  (1)角色定位

  从性质上说,个人与领导是工作关系、同事关系、主辅关系;从组织上说,个人与领导是上下级关系,是领导和被领导的关系;从政治上说,个人与领导一律平等,是一种同志关系。不同的领导有不同的风格,个人如何与领导做好沟通协调,关系到工作是否能顺利开展。所以考生可以将角色定位为:被领导者、下属员工、追随者、同事、同志、伙伴、战友。

  (2)处理原则

  1)对领导要尊敬“敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之。”要尊敬领导、维护领导的权威,对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重,更是对组织纪律、原则的尊重。

  2)对领导要服从“个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央”,这是我们公务员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。作为公务员,要服从组织的安排、听从领导的调遣。在此,要特别提醒广大考生:在服从的同时务必要做到不盲从,是非原则要分清,当直接领导的决定可能造成严重后果时,应主动向其陈述利害关系,不可听之任之,一味纵容。

  3)要多向领导学习“勤奋好学,学以致用。”领导的很多知识、经验乃至于如何做人,都值得我们借鉴、学习,只有虚心学习,才能赢得领导对我们的认可,才能胜任本职工作。

  4)要跟领导多沟通、多汇报公务员要通过与领导多沟通和协调来处理问题、解决矛盾。在沟通时,要从整体利益出发,大事讲原则,小事讲风格,或“将心比心,换位思考”,或自我反思,主动检讨。5)正确面对领导的批评批评是一种财富,一种动力,没有批评就没有进步。领导的批评是对公务员的鼓舞和激励,指明了公务员前进的方向。

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