外表礼仪看似简单,而且在竞争越来越激烈的公务员面试中,考生们更加重视答题内容的完美性,而忽略了基本礼仪上的包装。的确如此,外表礼仪在面试考官的评分表中所占的比重也只有不到十分之一。但是每年都有不少考生败在了基本礼仪层面,即便如此,礼仪还是没有引起广大考生的足够重视。中国是礼仪之邦,自古我们的老祖宗就教会我们仁义礼智信的做人准则。在公务员面试中,礼仪之所以被列入考察指标的原因就是礼仪代表着一种态度。然而,公务员面试是有很多主观因素存在的,考生的外表礼仪可以决定考官对考生的主观评价,所以面试礼仪对考生的最后得分并不仅仅是十分之一的影响。很多省份面试采取听题加看题两种方式同时进行。我们都知道,公务员考试主要是针对高素质人才举行的,任何一个参加考试的人都具备读懂题目的能力,如此,读题大可不必。但是公务员面试的标准性和严格性,也是众所周知的,所以这样的面试流程,任何一个环节的设置都是有原因的。读题是考官与考生的一种交流方式,考官或许希望能够通过读题这一简单的环节,考察考生在交谈时对对方基本的尊重。所以,在外表礼仪层面的准备要从细节入手。
语言表达是与答题内容息息相关,相辅相成的。很多考生在答题过程中会出现冷场、语言重复、后缀词过多等词穷的情况。其原因是思维断层,这类考生往往具备思考问题的习惯,对社会现象和事件有自己独特的看法,但是他们却很少表达,在需要他们通过语言把自己的看法表达给听众时,头脑中不能准确地组织语言,造成难于表达或语无伦次。也有考生语言表达流畅,但同样不能胜出,原因在于语言表达过于生活化,不能够灵活准确的用政府语言表达自己的观点及做法,这类考生需要更多的学习和关注政府对社会现象的评论,形成更具深度的语言表达习惯。所以,在语言表达方面要做到两点:一是要清晰流畅;二是要善于用政府语言,但切记假大空。
与外表礼仪和语言表达相比,考生更加关注答题内容,甚至有人认为答题内容才是考查考生的硬性指标。的确,答题内容的完美是语言表达清晰准确流畅的前提,这需要意识层面的训练。考生往往不能够迅速的转变角色,只能站在第三方的角度去看待一些社会现象和处理一些突发事件。事实上,公务员面试就是模拟机关工作,要以人民的利益为出发点,站在政府的角度去设身处地思考问题,如果能做到这一点就不会存在回答问题没有高度,抓不住问题的实质。以人民的利益为出发点,站在政府的角度去入情入境地解决问题,就不会满口空话、套话,缺少实质性的内容。转变角色、入情入境,这就是我们俗称的“政府思维”。
对于广大考生而言,只要能够在以上三个层面上有针对性的提高,就能够在面试中脱颖而出,顺利“成公”。
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