第一步:谦谦君子 彬彬有礼
无领导的特点是多人立体比较,而结构化的特点是单人静态展示,因此无领导小组讨论这种面试形式更需要在外表礼仪上谦和出众。穿着要与公职人员的形象相匹配,可以是简单的白衬衫,也可以是高贵的职业套装,但一定要大方得体;自信入场、端正就座、积极问好、展示礼貌;学会尊重组员,倾听他人讲话时目光平视、眼神柔和,可适当略微点头以示鼓励,不要有摆弄手指、转笔等心不在焉的动作,更不要有用手指向他人等。
第二步:谈笑风生 妙语连珠
无领导一般分为三个环节,个人陈述、小组讨论、总结陈述(根据考场要求顺序和环节有变化)。考生在备考过程中可多准备名言警句,以便在个人陈述时点亮自己的言语,如果顺序靠后的考生与前面的考生出现观点相似时,可在措辞上变化。如谈社会公平“公者无私之谓也,平者无偏之谓也”;谈民生问题“民心所归,大事可成;民心所离,立见灭亡”;谈创新“踩着别人脚步的人永远不会留下自己的脚印”。
第三步:表达自己 总结他人
在小组讨论环节,很多考生没有理解无领导是团体氛围方式,需要多人想法的碰撞和融合,而是盲目地表述个人想法,完全不倾听和考虑其他组员的发言。在考试过程中考生可以把考官发放的草稿纸折为两部分,一面用于梳理自己对于问题的思路、一面用于记录其他组员的看法。有不同意见时以“先肯定、再说服”的方式礼貌提出;思路一致时以“先肯定、再细化”的方式融合想法,同时要补充丰满细节,以展示自我。
第四步:建立逻辑 补充细节
无领导虽未指定领导,但需要自发产生领导,这也是这种方式的仿真性和激发性。小组讨论过程中有两种领导形式:第一种是过程领导,具体为设限和调停等行为,如前期建立时间规划、适时提醒时间进程、出现表达冗长无效或争论跑题时组织调停;更为重要的是第二种内容领导,在讨论过程中持续推动问题展开。考生要遵循先为讨论搭建思路逻辑,征得一致同意后再逐一部分提出新鲜见解、完善内容。
第五步:发言积极 掌握分寸
无领导有效发言次数要达到6-8次以上。既可以先发制人做语言的破冰者,也可以伺机而动,待自己的应答思路成熟后精心阐述,取他人之长补自己之短,达到基于他人又高于他人的目的。
第六步:言简意赅 点明实质
讨论中单次发言时间最好不超过1分半钟,能否说服他人核心在于观点力度,表达时要思路清晰、言简意赅。
第七步:孰能无过 机智诚恳
在讨论中被他人抓住错误不要恼怒狡辩,两种方法应对“自嘲法”和“转移法”。“自嘲法”意在直认不讳、表现风度和心态,“抛砖引玉、百密一疏”;“转移法”,不纠缠原来话题及时转移话题,开始新的内容引领,变被动为主动。
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