目前,国家公务员一般采用结构化面试,主要包括综合分析、组织管理、应急应变、人际沟通和自我认知五大类。但随着公务员面试发展渐趋成熟,面试题型也变得多样化,出现了如情景模拟、材料题、串词等新题型。但不管怎么变化,组织管理类在历年国考面试中属稳定且出现频率较高的题型。此外,组织管理是考生有话说,但往往又回答得不好的一类题型。因此,本文以组织管理为例,向各位考生介绍这类题型的应试技巧,使大家在考场上懂得如何作答。
面试实质是对能力和素质的考察,所谓“德才兼备”,就是要通过“题”来考察“人”,而组织管理类的题目主要考察考生计划、组织及管理能力,考察考生是否具备实际工作的能力和素质。因此,组织管理能力正是“才”的重要体现,也是考生必须要掌握的一类题型。
大家看这个题目:领导让你组织一次单位老干部联欢活动,你怎么组织?
【思路点拨】这是一个典型的组织管理类题目。领导让你组织一个活动,你是否要先了解领导的意图,明白此次活动的目的?因此,回答组织管理类题目应先讲清楚组织此次活动的意义。但这里值得各位考生注意的是,刚刚提到“要了解领导意图”,这个时候就有考生回答“领导把这件事交给我是对我的信任,我会了解领导意图,认真组织”。如果这样回答就会千篇一律,不能给考官带来新鲜感。所以,华图老师建议开始回答就要有针对性!所谓针对性,就是针对具体的“人”或“事”。换言之,对于这个题目,我们要么说此次活动对“老干部”有什么意义,要么讲开展此次活动有什么意义。讲完意义之后,我们就要着手准备这个活动,准备过程中我们需要考虑时间、地点、工作人员、联欢活动的节目,以及做好预算等。准备好之后就要保证活动顺利开展,避免突发事件产生;最好做好扫尾工作和总结。语言组织上按照事前-事中-事后的顺序进行思考,善用首先、其次、再次...或第一、第二、第三...,避免出现记流水账现象。
【参考解析】联欢活动是促进干部职工情感交流的一个重要手段,能够丰富老干部的精神文化生活,使老干部“老有所乐、老有所学、老有所为”。此次活动非常有意义,我打算从以下几个方面来开展:
首先,草拟联欢活动的流程并形成书面计划,计划主要包括确定的时间、地点、所需物资,如纪念品等,并做好经费预算。
第一,确定联欢活动的节目。通过调查并征询老干部的意见,安排好他们喜欢的节目内容。确定好之后,再次将已确定的内容形成书面材料向领导汇报,计划书确定之后,按照计划实施。
第二,进行彩排,尽可能让老干部参与到活动当中,进而使整个活动效果更好。还可以安排老干部代表在节目开始或节目中进行发言。
第三,查找并登记老干部的联系方式和地址,通过电话或请同事代为通知的形式通知老干部活动的时间、地点。对于住得比较远的老干部,可适当安排车辆接送。活动开始前,安排好工作人员的相关工作,保证活动有序进行。
其次,活动过程中,按照计划执行,安排好灯光、音响设备的调试,以及后勤和接待工作。活动过程中的突发事件要及时处理好,同时做好全程摄像工作。
最后,活动结束时,向老干部发放纪念品,合影留念,同时征求他们对此次活动的意见和建议,为下次开展此类活动打下基础。
对于这类组织管理题目,考生可按照“一个帽子,三个环节”,即目的意义—事前—事中—事后的顺序进行思考,事前主要围绕人、财、物、地、时来准备,但没有必要每个要素都说,根据具体活动突出几个要素即可;事中主要保障活动的顺利开展,做好监管、突发应急预案;事后做好总结提升。值得注意的是,考生应根据不同活动的特点提出有针对性的方案,例如宣传类活动重点从宣传形式展开来讲,这样才能让考官眼前一亮,从而脱颖而出!
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