2015年国家公务员面试备考必看5道经典真题

　　1.据报道，在今年的全国两会上，服务员不再为委员们提供“沏茶倒水”服务，改为给每名委员提供一瓶实名制矿泉水。对此，你怎么看?

　　【答案】

　　两会上少了“沏茶倒水”，多了矿泉水实名制，向全社会传递出政府部门节俭务实的工作作风，是“政府过紧日子、百姓过好日子”的体现，也是对“八项规定”、“六项禁令”内涵的一次深刻诠释。

　　“一粥一饭，当思来之不易”，从“八项规定”到风清气正过节的规定，再到《党政机关厉行节约反对浪费条例》，乃至中纪委通报的诸多典型案例，无不传递出顶层设计的明确取向：重节约、反浪费。此次全国两会不再沏茶倒水，而是实行矿泉水实名制，吹来了一股节俭务实之风，展示了政府的新作风和新形象。作为一项新举措，尤其是在备受关注的全国两会上，其意义不言而喻。

　　一方面，弘扬了勤俭节约、远离铺张浪费的精神。虽然矿泉水本身不值钱，但带来的社会效应和经济效应不容小视。以小见大，凸显了本届两会带头遵循中央有关规定要求，节俭办大事、清廉务实效的会风。更重要的是启迪人们勤俭节约，并通过实际行动上行下效，有利于整个社会节约风气的形成。

　　另一方面，传递了公平正义的正能量。“沏茶倒水”是最基本的会议服务，还是一种待遇符号。取消“沏茶倒水”，也就取消了这个待遇符号。两会属于最高级别会议，消除待遇符号，破除了特权思维，有利于向社会传达公平正义的正能量。

　　“两会”是风向标，会上任何一点新风，都会被迅速扩大，进而成为一种风尚。所以这一举措也应该在全国党政机关会议上推广，并将其从创意上升为制度，才能成为稳定可期的权力常态。

　　2.为着力提升文化惠民公共服务水平，市新闻出版局决定开展一次公众文化需求的调查活动。假如本次活动由你负责，你怎么办?

　　【答案】

　　开展公众文化需求调查活动，能够及时了解本市居民文化活动现状以及精神文化需求，从而提升文化惠民的服务水平，推进公共文化建设。作为本次活动的负责人，我会本着认真、严谨的原则，从以下几个方面组织调查活动：

　　第一，成立调查工作组，设计制定调查问卷，商讨制定调查方案。确定调查的对象、范围，调查采取的方式方法。调查问卷的内容包括:市民参与文化活动的形式、花费的时间家庭或个人的文化消费情况，对市区的文化设施是否满意、对市里的公共文化服务现状的意见和建议等。然后，做好调查活动所需经费的预算，将最后确定的方案递交领导审批;

　　第二，根据领导指示，与市社情民意调查中心、各街道办、各文化机构、大中专院校、各中小学的负责人联系，向他们说明此次调查活动的目的和意义，请他们帮忙，协助完成此次调查;

　　第三，做好人员的统筹分工，采取多种调查方式开展调查。将调查人员分为三个小组，分别展开调查活动。一组，负责到人流密集的市中心广场、公园、社区活动中心、交通枢纽等地，各中小学、大中专院校等地，发放及回收调查问卷;二组，负责与市社情民意调查中心合作，随机电话采访本市18周岁以上的常住居民，发布以及回收网络调查问卷;三组，去市内主要书店、影院、文化活动中心、图书馆、科技馆以及展览馆等公共文化机构进行随机面访;

　　第四，调查结束后，将调查取得的所有信息进行汇总分析，得出科学结论，形成完整详尽的调查报告，并根据调查结果，就为居民提供优秀的文化消费产品、加大活动场所的投入、借助公益性文化活动提高居民文化消费品味、提升居民文化消费层次和培养文化消费市场等方面提出自己的建议。

　　3.在某科室，科员小周经常越过副科长直接向科长汇报工作，引起了副科长对科长的不满和猜疑。假如你是小周非常要好的同事，你该怎么帮助小周?

　　【答案】

　　机关工作中，下属向领导汇报工作是一门学问。越级汇报，是缺乏权属意识的表现，如果处理不好，则会陷入人际被动的局面。作为跟小周要好的同事，我会采取以下措施帮助他：

　　首先，与小周进行沟通，倾听小周经常越过副科长直接向科长汇报工作的原因。如果是科长经常越过副科长直接向小周布置工作任务，那么小周直接向科长汇报工作的做法，是有情可原的，但小周也不要忽视副科长的存在，应向副科长进行适时的说明和汇报。反之，如果小周是性格使然，不愿意遵守工作纪律，自认为直接向科长汇报可以简化工作流程，有利于工作的开展以及提升工作效率，小周则犯了工作中的大忌，则是小周的不对，小周应该向副科长道歉，并向副科长说明情况，消除副科长对科长产生的误解。

　　其次，针对了解到的情况，以机关中的实例，向小周讲述正确处理机关人际关系的重要性，指出小周在处理人际关系方面出现的失误和不足，耐心地向小周陈以利害，希望小周能够尽快做出调整，及时向副科长陈述原委，向副科长做出深刻检讨，让副科长了解事情的真相，争取能够消除副科长对科长产生的不满和猜疑。

　　最后，在今后工作中，不断地提醒小周，让他注意工作方式，自觉地遵守工作制度和工作规则，以严谨、谦和的工作态度获得两位领导以及同事们的尊重和认可。

　　4.某小区居民向街道反映，小区内的爆鱼店和烤鸭店，强烈刺鼻的油烟味使小区的居民们不能开窗呼吸新鲜空气，令人无法容忍。街道办领导让你处理，你怎么办?

　　【答案】

　　爆鱼店和烤鸭店产生的油烟使小区居民怨声载道，如果处理方式不当，很容易造成矛盾升级，不利于问题的解决。因此，我会本着多协商、多沟通的原则，将油烟扰民问题妥善解决。

　　首先，走访小区居民，核实油烟扰民的实际情况，了解具体诉求，做好记录。到两店进行实地调查，查看其排烟处理是否规范，是否符合油烟达标排放标准。找到两店的店主，了解其经营状况、排烟管道走向等实际情况。

　　其次，根据了解的具体情况，召开由居委会、物业负责人、两店店主三方参与的座谈会，就油烟扰民问题进行细致地协商，制定整改方案。向两店店主解释我市城区市容和环境卫生管理办法的具体规定，希望其顾及小区居民利益，自动、自觉对油烟排放设备进行整改。如果店主在整改时存在困难，则请社区居委会及小区物业公司配合两店协调解决，帮助其做通周围居民的思想工作，调整好油烟排放管道的走向。如果确实不能进行整改，请居委会帮忙，为两店重新寻找合适的店铺，既满足其开店需求，又维护小区居民的权益。

　　再次，做出沟通和协调后，如果两店拒不整改，则请环保局执法队对两家饭店下达整改通知书，强制要求经营者安装油烟净化装置，并对其整改行为进行监督，确保排放的油烟达标，还居民一个清新舒适的环境。

　　最后，在油烟扰民问题得到最终解决之后，向居民了解对处理结果是否满意，并将处理过程结果向街道办领导进行汇报。

　　5.自1986年首开贫困县评定先河以来，我国贫困县数量已由第一轮评定的273个,逐轮攀升为目前的832个，评上贫困县已成为“闻着臭、吃着香”的臭豆腐。对此，你怎么看?

　　【答案】

　　贫困县增多，客观上源于我国扶贫标准有所提高，从侧面也说明了我国扶贫工作任重而道远。但我认为，许多地区对评定贫困县趋之若骛，根本上是“穷帽子”下面的利益链条使然。

　　每到新一轮贫困县调整评定期来临时，“穷帽子”下隐藏的可观的扶贫资金和扶贫项目支持，以及国家在财政补贴、土地政策、税收减免、升学减分等方面的特殊照顾和政策倾斜，使很多地方政府不仅不想“摘帽”，没有“帽子”的还要积极争取“带帽”，一边依靠国家资助来弥补当地财政亏空，一边打着贫困县的名号，向国家伸手要钱要物要项目，使扶贫机制陷入有人申请加入，无人请求退出的尴尬局面。这在一定程度上凸显出某些地方政府的不作为。而且，现行的贫困县评定缺乏退出机制和有效监督机制，极易滋生腐败，出现虚报冒领、挤占挪用、损失浪费、滞留闲置、贪污侵吞等问题，给地方发展带来危害。

　　评定贫困县的根本目的是通过国家资源的再分配，实现均衡发展改善当地民生，因此，改革现行的扶贫机制，使扶贫回归本质是当务之急。

　　首先，相关部门要对每笔扶贫资金都实行严格的跟踪监督与管理，让扶贫资金真正用到“刀刃”上，同时也要加强公众舆论监督及官员考核问责制度;

　　其次，扶贫部门应在基于科学性和执行力的先行先试基础上推进扶贫政策，在选定贫困县时，必须遵循严格的遴选管理机制，设定合理的贫困标准，要“治穷”，也要“治懒”;

　　最后，应积极转变扶贫的思路，不要局限于资金和政策扶持，更要通过开拓科学的发展思路，引导和帮助贫困县。

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