眼睛是心灵的窗户,考生在公务员面试时要注重眼神的交流,一方面通过自己的眼神向人表述自信,另一方面察颜观色,以强化自己的形象分,同时亦可表现出对考官的充分尊重。在公务员面试中,眼神交流是非常重要的面试入门基本功,下面教育的专家就带考生从最基础的面试眼神交流开始练习。
1.眉目传神热情自信
一般说来,人的眼神可以表现出自卑、自信、诚实和伪装。在考生进入考场后,考官会与考生做最简单的交流,与考生第一次打招呼;在交流的过程中,考官会用眼睛注视考生。如果考生的眼光游移不定,逃避考官的注视,这既表现考生还比较拘谨,也表示考生对于整个考试有一种自卑心理。如果考生与对方打招呼或提问时都能热情地注视对方,则显示考生既有坚定的性格又有自信心。有专业的研究表明,一个人诚实与否,可以从他的眼睛里反映出来。如果他的内心为某种事实担心,而又无法坦白地说出时,眼睛是忽东忽西的。有的人会突然做出一些姿态转移别人的眼神。而诚实的眼睛哪怕是避开别人,也会显得是在认真地思考,而不是在打其它主意。所以考生在面试的过程中,要多直视考官,彰显自己的自信。
2.认真识别考官情绪
考生必须识别面试主考官的身体语言变化,从中获得考官内心深处的真正情绪。当考官厌烦时:表现为坐立不安,眼看桌面的小东西,手指头轻敲着桌面。这时候考生可以试着改变话题,让考官重新回到面试中来。当考官分神时:表现为眼睛在考生身上到处游移,或眼睛看着桌上的东西,这时,考生说什么考官都没有听进去。当考官不太愉快时:通常表现为双手在胸前交叉,身体向后靠,明显地改变坐姿等。当考官听了考生的话感到有兴趣时:表现为坐姿向前倾,接近考生,眼睛注视着考生,但偶尔也会发生恰巧这位考官也精通身体语言而不表现出来。
3.察颜观色巧妙应付
最令人担忧的是这样的一种考官:考官的脸上似乎洋溢着笑容,但眼睛中却无一丝笑意。这笑意就是一种眼神中的光亮。如果始终不能改变考官的眼神,就说明考生还未能使考官满意。有人把这种考官的脸叫做扑克脸,说考官们毫无真实的表情,笑容仿佛是印在头面上。但是,考生要紧盯对方眼神动态的话,仍能测出其内心的变化。如果对方眼光黯淡,一双眼睛仿佛收缩到眼眶中去了,说明考官对考生产生了不信任。特别是还会有其它举动显示考官的这种心理,如考官开始向下看手中的东西,表情严峻起来。如果对方对考生的回答产生了厌烦,会有什么表现呢?考官会把视线抛到老远的地方去,例如抬头望天花板,侧身注视窗外。不论考生在说什么,考官都不会留心,考官也许会嗯一两声,内心却已在盘算另外的事了。这时,考生应立即意识到自己说走了题或说得过于冗长,应设法赶快结束。有时对对方的提问不当或理解不了考生的话也会使考生产生防御、抗拒的心理,但作为应试者,决不可也来这么一番表情。交谈的其它方面还包括考生的声音,要听起来流畅、轻松、友好、自信,不要动用感叹语气,或强求幽默,一切要自然。
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