2016年国家公务员面试指导：从“实力派”到“演技派”

　　五、论据要充足，态度要端正

　　在论辩中要多想办法摆事实，讲道理，让自己的发言有效、有说服力。即使与其他考生意见一致时，也要详细阐述自己的论据，补充他人发言的不足，而不是简单地随声附和。当与对方观点分歧时，不要给予否定，咄咄逼人，肯定是手段，转折是过渡，否定是目的。先予肯定，可使对方在轻松的心理感受中继续接受信息。尽管最终是转折了，但这样柔和地叙述反对意见，对方较易接受。这样既使自己能从难以反驳的困境中解脱出来，又使对方能在较平和的心境中接受。其实小组中每一个成员的想法都是差不多的，在是否接受别人观点的考虑中，他会首先考虑与你的熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密，就越容易接受你的观点。若他认为彼此存在的是敌对的关系，那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。

　　六、善于倾听，取其精华去其糟粕

　　听是说的基础。只有听懂了其他考生的发言才能在讨论过程中有针对性。其他考生发言的时候，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。既然倾听就应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在他讲得正起劲的时候，突然去打断他。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。在聆听的过程中要积极地反馈信息、汲取知识，提升自己。通过取人之长来补己之短，待自己的应答思路及内容都成熟以后，再精心地予以阐述，最终达到基于他人而又高于他人的目的。

　　七、要统筹协调，调动氛围

　　在无领导小组讨论面试中，考生是竞争者，更是合作者，是竞争和合作的关系，要处理好这两者之间的关系。只合作没竞争，不能真正体现出考生的能力，达不到选拔人才的效果;只竞争没合作，则显示出考生功利性很强、又缺乏团结精神。所以考生要统筹讨论过程中的氛围。讨论时过热了，偏题了，要适度降温，引上正轨;冷场了，要适度添薪煽火。如果有考生发言过多，有考生发言过少，则要均衡他们之间的发言时间。

　　八、使用标准普通话，彰显公务员素质

　　随着网络用语的融入生活，我们常常会用一些不严谨的用词调侃气氛，但是公务员面试是一个正式的场合，这种言语在这样的场合会显得很不合适，绝对不能在讨论中使用粗话、网话，更不能说脏话。公务员应该提倡使用、推广普通话。另外，使用普通话说不清楚的，也要慎用方言和外语。外语和方言是有时候能显现出讲话者的某种能力，有时候能体现出幽默，但是假如有人听不懂，那就最好别用。不然会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。所以中公教育专家建议考生们要提前练习自己的普通话。

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