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应变能力是政法干警面试当中比较重要的一个能力,往往成为最关键的少数。然而很多考生对于应变能力的掌握却很是薄弱,一个重要的原因就在于应变能力是通过情境性问题进行考察,而这一类问题往往牵涉着比较丰富的内容,从生活中的某些场景,到工作中的场景,从微不足道的小事,到关系到公众利益的大事,可谓是包罗万象。因此一部分考生认为应变能力的题目并无特定的方法和思路。但事实上,应变能力的题目也是有章可行。 考生只要能够掌握两原则和三个题型的解题思路,就可以顺利的掌握大多数考察应变能力的答题方法。
所谓的“两原则”;即考虑问题周全原则和轻重缓急原则。情境性问题,尤其是考察应变能力的的题目,往往涉及的人非一人,涉及的事非一事,而是多人多事并存,这就要求考生分清楚主次,即按照轻重缓急的原则处理人与事。同时,无论主与次,重与轻,在处理的过程中,必须按照题目的设置,考虑周全。只有做到这两点,才能体现考生遇到突发类题目临危不惧,遇事不慌的应变能力。
所谓的三种题型,即多种原因类题型,单一原因类题型,以及公共突发类题目。应变能力一定是在一定的矛盾和困境之下才能体现。而计划组织类题目大多要求考生就如何组织某一类活动谈谈做法,无明显的矛盾和困境。比如“请问如何组织一个培训”,此为考察计划组织协调能力的题目。如果改为“组织培训活动前,主持人尚没有到达,请问你如何处理”,此为考察应变能力的题目。因为这一题目中,出现了“主持人尚未到达”这一困境和矛盾。
面对“困境和矛盾”,如果题目中并没有描述其出现的原因,考生则需要合理假设多种原因,并逐一提出对策,解决问题,此为多种原因类题型。如果题目已经描述了其原因,就应按照此单一原因,提出对策,解决问题。此为单一原因类题型。例如;
1,政府召集一批媒体人员去报道救济贫困人员的活动,但是到了现场后很多人不开门,很是尴尬,如果你是陪同助理,你该怎么做?
2,有位孤寡老大爷,靠低保维持生活,但他却饲养了一条狗,根据规定养狗是不能领取低保救济金的。你在向这位老大爷劝说的时候,老大爷称,自己宁愿饿死,也不放弃养狗,你该如何处理?
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