2017年国家公务员面试热点：实体书店的困境和出路

　　【面试热点题目】

　　李克强总理在政府的工作报告中多次提及构建书香型社会。并以立法的形式保障阅读。然而能够保障阅读的硬件设施实体书店或关门倒闭，或举步维艰。甚至根据中国高校传媒联盟对100所高校的调查，30%的高校已经不再有实体书店。这些都引起了大家对于实体书店经营现状的担忧。请就现在实体书店锐减这一现象，谈谈你的看法。

　　【影响分析】

　　总结：

　　一、实体书店是城市文化的重要标志，有其存在、发展的价值。同时，大量的实体书店有助于吸纳劳动力保障就业水平，这项较为完善的产业链在文化传播，图书销售方面有不可忽略的作用。

　　二、阅读是文化生态的核心。书店是一个国家、一个城市文明程度的标志，若书店没有了，那么人们在这喧嚣的城市中生活就缺少了一个可以惬意地享受生活的机会与驿站。

　　【原因分析】

　　第一、经营成本上升

　　成本上升是现在大多数实体书店不得不面临的一个重大难题，一方面房屋租金在上涨，而书籍在市场上的价格却没有明显的增长，并且很多实体书店在这种情况下业绩还大幅度下滑，无疑是雪上加霜。

　　第二、阅读方式逐渐多元

　　随着互联网技术的发展，读者的阅读方式也呈现出多元化的倾向，电脑阅读、手机阅读、阅读器的出现使人们可以直接从网络下载。电子书携带方便，价格低廉，给传统纸书阅读带来了不小的影响。尤其是对于年轻人和上班族，电子书可以随时阅读，而这也在客观上影响了纸质书的销售，加速了实体书店的消失。

　　第三、网络书店的冲击

　　因为具有价格低，送货上门，查找方便等诸多优势，网络书店已经成为人们购买实体书籍的重要选择。传统的书店经营市场被大范围瓜分。

　　第四、休闲娱乐方式多样。

　　过去，读书是人们业余时间最主要的休闲方式。而现在，人们休闲娱乐有了更多的选择，包括最常见的电视、电影、游戏、旅游等等，而读书买书的时间也很容易受到冲击，这也会影响到实体书店的经营。

　　【解决对策】

　　第一、坚持文化传统，创新服务内容

　　书店需要不断改进的是经营策略和服务方式，为读者提供以书为核心的妥帖、恰当的服务。比如有书店开始采取的众筹形式;比如脱离单纯的书店形式而转向文化商品百货的形式;比如走专业化的路线，将某一种类的书籍做精做细，形成自身特色;比如把书店建成文化交流平台，举办各类专题讲座、研讨会、文化沙龙以及公益文化活动，把书店打造成传播文化信息、引领文化潮流、构建文化生态的重要场所，让书店成为读者工作、学习、生活中的重要组成部分。

　　第二、加大政府税收财政支持

　　政府对实体书店进行进一步的扶持，在资金、税收、经营政策上予以具体的优惠。让出版界感到政府的关怀，实实在在增加销售网点，丰富书店形态，促进社会就业，助力产业发展。比如财政部、国家新闻出版广电总局的实体书店扶持试点工作， 2015年已扩大到16省市，每个试点省市各下达600万元，希望这样的针对性政策进一步深化。

　　第三、对部分地标书店进行房租补贴。

　　许多城市形成一些地标书店，它们在读者中有较好的口碑，在学界也有广泛的影响。它们多是人文学术书店，因为深阅读人群不多，经营状况一直不好。当地政府可以给予一定的房租补贴，让城市的街道上，不只充溢着商业和消费，也留下一些涵养文化的空间。

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