2017年省公务员面试“送分”题大盘点

　　公务员面试重在考察应试者的综合素质，是否具备一名合格的公务员应当具备的基本素质和能力。根据公务员通用能力标准，面试的常考题型一般有自我认知、综合分析、沟通协调、应急应变、组织管理等几大类。根据近三年省公务员面试真题分析来看，综合分析和组织管理两种题型所占的比例达到70%。综合分析和组织管理属于省面常考题型，其中很多也是给我们考生“送分”的题目。今天小编就带着你对这两类必考考点“送分”题进行盘点。

　　关于综合分析

　　在省公务员面试考试中，综合分析是面试考试中的重中之重，每年每三道题中有1—2题，四道题中有2道为综合分析类的考题，行业内的说法是“得综合分析者得天下”。在近几年整套的面试真题中，综合分析题的比重越来越大，故做好这类题的准备工作是备考中必不可少的。综合分析两大题型中，现象类的综合分析题较多，而观点类的综合分析题相对较少，但不论是哪一类，只有掌握了诀窍都不难。比如现象类我们就可以通过主体分析和维度分析，很快就难理清解题思路，下面我们就看一道例题：

　　【真题举例】城管执法易引发矛盾，时常有恶性事件见诸报端，引起社会广泛关注，你怎么看待这一现象?

　　做这到现象类题目我们可以运用主体分析法和维度分析法来剖析现象的原因及采取的对策。但很多考生可能又会误会，认为此题的主体分析法就是从城管和商贩这两个主体展开讨论。讲讲城管部门如何做到文明执法，提升工作人员职业素养。再讲一讲商贩要守法经营，配合城市管理的，这样答题还是没有跳出原有套路，而且从知识点本身城管执法问题来说并没有从根本上解决，因此该题的主体分析法需要我们把视角放得更大更宏观看到这种社会现象的来龙去脉和社会涉及面，这就需要我们引出城管以外的其他部门。首先，城市规划和建设部门在规划过程当中，就要长远规划、科学规划，要以人为本考虑到群众的便利和生活需要，在居民区公共场所等周边要配套市场设施。其次，市场有了就需要工商行政管理部门依法监管，做好市场监管。如果商贩售卖食品，就涉及食品安全工作，相关部门又会跟进监管。因为是合法市场场所，环卫部门则跟进做好卫生环境的服务管理。可见，城管执法中的难题要从根本上解决，单靠城管部门是不够的。其实是一个社会系统，过程需要多部门联动，考验的是一个城市的社会综合治理水平和综合服务管理能力。

　　关于组织管理

　　最大的变化是其设问方式越来越灵活，传统的“请问你怎么组织”式提问已经越来越少，取而代之的是：“怎么执行、活动的重难点是什么、如何保证调查的真实性、怎么把这个活动落到实处、想三个活动主题、如何用最快捷有效的方法得到群众的建议、报告应该包括哪些内容，你会以什么样的方式获取资料”等。灵活的设问希望考生的答案能减少套路化、模板化痕迹，增加对实际组织工作的想法与设计，这对考生提出了更高的要求。考生在回答时要避免将题目回答得过于宽泛、模板化，又要避免将题目回答得过于具体，显得毫无要点，尤其要注意活动计划在实施时的可行性与实效性。

　　【真题举例】禽流感传播，大家人心惶惶，有小区居民反映有四只鸟死了，领导让你去调查，你怎么调查?

　　这种调查题需要考生有相关的知识来填充调查的内容，这里指的相关知识类似于综合分析题的谈对策，所以答此类题目的亮点不在于框架完整，而在于调查什么、怎么调查的细节阐述。“禽流感”和“人心惶惶”可以用来表态：防控禽流感非常重要，群众有一定的恐慌也要需要我们及时查明情况，要及时回应群众关切。我一定会认真负责的，尽快调查清楚，为领导提供详实准确的调查数据。接下来的调查应该围绕“四只鸟”展开，大家注意以下环节：一是隔离。为安全起见应对现场进行保护，拉警戒线，不要让人和其他宠物或动物靠近，采取安全措施后把鸟的尸体封装，对现场进行消毒处理。第二，来源问题。这四只鸟来自哪里，是野生的还是哪户人家养的，如果是家养的还要看他们家里还有没有鸟。第三，检测。要对鸟进行病毒死因检测，要送到权威检测机构，然后分情况是安全的或是不安全。注意这道题只是让你去调查并不是去处理，所以检测后的气氛情况不能展开讲，否则就超出了本题范围，最后形成调查报告交由领导。

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