人际交往的意识与技巧是面试中非常重要的一种测评要素,重点测查考生面对工作场景下发生的人际关系问题如何处理。很多考生答题的过程中着重讲如何解决问题,而忽视了一个重要方面,那就是如何看待这一人际问题。
不同于其它问题,我们重点是如何去解决。人际关系问题如何看待也非常重要,面对同意问题的看法不同,就算是做法相同最后的结果也是大相径庭。比如说工作中出了失误,有些人会从自己身上找问题,而有些人则觉得都怪外界环境。虽然这两个人都会采取办法补救,把失误带来的影响降到最低,但很明显这两种思维方式会使他们以后的工作往不同的方向发展。而考官很明显会更青睐第一种人,觉得第一种人更能反思自己,能够不断吸取教训。而第二种人则被认为是到处抱怨的人。所以说对待人际关系问题,谈谈怎么看也很重要。是充分的给考官展示自己积极正向价值观的时候。
很多考生看到这里可能会觉得,既然这样我不答怎么看就不会暴露自己的问题,不更保险吗?这种思想是非常错误的,不能暴露问题,更不能凸显优势,又如何能在面试中赢得高分呢?在面试的过程中,考生和考官接触的时间短,接触的内容也有限。所以只能通过考生对题目的回答来判断是否符合公务员的要求。因此,考生必须要尽可能的表现自己,而不是畏首畏尾怕出错。在人际关系的题目中就是要把非常重要的怎么看待问题答出来,才能让考官看到你的优势。
此外,如果人际关系题只答做法不答看法的话,也很难取得考官的信任,很多时候考官就会认为你是在面试考场不得不说出来的违心话。比如说你在公休外出,突然领导让你立刻回单位处理一项紧急工作,你不情愿,问你会怎么向领导解释?很多考生能够意识到不用解释需要回去,但是却没有说明怎么看待这样的工作安排的,也就是没有说回去的理由。就会让考官觉得考生没有真的理解,只是口服,心里未必服气,真发生了这种情况不知道会不会真的回去处理工作。那怎样才能让考官相信我们呢?就是要告诉考官我是怎么看待这个问题的,说明理由,我在外公休,正常情况下是会报批领导的。在这种情况下叫我回去一定是说明此项工作确实需要我,因此我必须回去。这样考官才会认为你真的理解此中的道理,是内心的信服。
所以,对于人际关系题来说,解决办法固然重要,但也别忘了与考官分享一下你的看法哦!
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