一、场景处理型
场景处理型微材料题一般会给考生设置一个比较复杂的场景,考生需要根据场景来回答相关问题。它的材料通常是对话型,设置一个人物对话的场景,考生需要通过分析人物之间在人际沟通中出现的问题来寻找具体原因,并提出对应的解决办法。一般会涉及与领导与同事、与群众的对话等。这类题目通常有三种设问角度,一种是要求考生指出对话中某个对象的错误;一种是将考生身份设定为对话中的某个对象,问考生会如何处理情境中的问题还有一种是让考生说明对话中某个对象的性格特点,并让考生分析在和此人相处时应该注意些什么。
【答题思路】
作答场景处理型问题时需要根据材料提供的信息,分析材料中人物身上存在的主要问题或性格特点,以及工作中存在的主要错误或不足有哪些。
二、分析提对策型
分析提对策型微材料题指的是所给材料中涉及问题的主要原因或相关对策,要求考生根据材料找出主要问题并提出解决对策。这类题目相比前面的场景处理型微材料题而言,所给材料的参考利用价值更大,与问题或对策的相关度也更高。因此考生在作答时要注意巧妙地加以利用。
【答题思路】
分析提对策型微材料题,答题步骤分为两步:第一,分析问题;第二,提出对策。在实际的面试题目考查中,个别题目会出现只需要分析问题,不需要提出对策的情况。其中,分析问题往往是分析题目中的不足,类似于我们之前讲过的“指出工作中的错误(不足)”。相比之下,提出对策是作答重点,考生要注意先明确好自身角色,做好身份定位,才能保证所提对策的科学合理,切实可行。
这里给考生提供四种获取对策的方法和途径,别是:引用材料中的对策、根据问题提出对策、根据原因得到对策和根据经验教训总结对策。
三、文书改错型
文书改错型的微材料题,一般所给的材料是政府办事须知、办理流程、细则规定等偏应用型公文类型。这类材料相对比较简明扼要,所含信息基本均为有效信息。考生需要在读完这些细则后,找到其中的主要问题和不妥之处,并提出正确的改正意见。
【答题思路】
文书改错型微材料题一般的设问形式为“你认为此须知(规定)存在哪些不妥之处,并提出改正意见”。解答这类题目,首先需要在审题时围绕工作内容与主要职责,联系实际工作和生活,找出给定文字材料中的不妥之处,然后根据材料中出现的问题,指出改正意见。
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