2020年国家公务员面试热点：网红产品的深思

　　【热点背景】

　　日前，某咖啡品牌推出了一款“猫爪杯”，受到不少消费者青睐。有人支起帐篷通宵排队，有人争抢不已大打出手，有人先到先得哄抬价格。即便该品牌当即表示加订备货网上发售，首批1000个猫爪杯也在0.07秒后全部卖空。(摘自《人民日报》)

　　【题目】

　　时下，“网红”产品凭借新奇概念、独特设计，契合年轻消费者的个性化需求，在一些社交平台形成传播热度，吸引了消费者的目光。日前爆红的“猫爪杯”正是典型，消费者为抢购限量发售的“猫爪杯”大打出手、天价转售。对消费者热衷于抢购网红产品，请谈谈你的看法。

　　【参考答案】

　　从脏脏包、喜茶到日前的“猫爪杯”，人们为购买网红产品不惜花费数小时排队、加价购买，更有甚者大打出手。借助短视频app的东风，各类网红产品不断涌现，其带来的可观经济效益不容忽视，巨大的经济潜力也亟待开发，但其伴生的消费乱象也需引起重视。

　　网红产品往往是在社交app、短视频app等互联网应用上走红的实体产品，如西安的摔碗酒、哈尔滨的烤冷面等，这些网红产品不仅带动了部分产品、行业发展，为行业、地区吸引人流、带来经济效益，更形成了新颖的经济形态和十分可观的经济规模。而网红产品的流行不仅是由于其抓准了消费热点、设计新颖独特、科学的营销策略，归根结底其所反映的是消费者消费需求的升级与转型。网红产品适应了消费经济转型特点，反映着消费新态势。

　　但在网红经济大火的背后，频发的消费乱象也需引起我们的警惕：一是部分网红产品的质量缺陷、安全风险，特别是食品类产品，“高大上”的冰皮月饼实际出自于无生产资质的小作坊、标榜健康的奶茶实际含糖量大大超标;二是消费者在消费网红产品时缺乏理性心态，出于盲目跟风的心理花费高昂的时间、经济成本。

　　要让网红产品真正形成良性业态，助力经济发展，要着重把握好以下几点：第一，商家要转变经营观念，在捕捉消费热点打造产品的同时，把好质量关、安全观，一时的饥饿营销或许能带来噱头，但只有质量和服务才是发展的根本之道。第二，消费者树立理性的消费观念，以需求为消费导向，客观衡量产品质量及服务，理性消费，避免盲从、跟风。第三，健全相关监管机制及法律法规，对网红产品加强监管，把好生产质量关，对商家营销手段进行监督及规范，提高违规生产、质量缺陷、过度营销等行为的违法成本。

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