2021年无领导小组讨论面试常见问题及处理办法

　　1.可以打断他人吗?

　　(1)应对办法

　　可以，当发现发言偏题或者重复表达时，及时介入，通过再次分析题目问法或者讨论主题提醒的方式，将话题带回来，或者强调发言质量、注意时间等，从而展现统领全局的意识。

　　(2)表达方式

　　“这位组员我觉得你说得非常有道理，但是，我们的讨论的主题是……，我的看法是……”

　　“我认为刚刚大家讨论的焦点主要是……但是我们今天应该讨论的话题是……，所以我建议接下来……”

　　“不好意思，刚才您的观点已经讨论过了，我们时间有限，建议接下来……”

　　2.同时说话怎么办?

　　(1)应对办法

　　在对方之前很少发言的情况下，凸显修养，谦让给对方;被对方谦让，则表示感谢，并抓住机会发言;如果之前自己发言次数较少，则礼貌争取;也可以通过提高音量或不停顿的方式争取发言机会。

　　(2)表达方式

　　一是通过“你先请”、“您说”等话语，同时利用一个“请”的手势、或者眼神等动作，示意他人先说;

　　二是表示感谢，并快速进入主题;

　　三是礼貌表达“请让我先说”的想法，直接进入主题。

　　3.与他人观点不一致怎么办?

　　(1)应对办法

　　先考虑他人与自己观点的各自角度是否矛盾、能否融合，然后采取委婉的方式进行纠正;

　　如果考生是处于少数的一方，讨论过半后不能说服其他组员，建议应试者放弃自己的观点。

　　(2)表达方式

　　“分析这位组员观点，实际上并不矛盾，因为……”

　　“这位组员的观点有一定道理，但是我们是不是可以……”

　　“我认真倾听了这位组员的观点，觉得有一定道理，但我有个疑惑……所以……”

　　“经过大家的讨论，我觉得在……方面有一定的道理，所以我暂时保留自己的观点。”

　　4.发现其他组员不礼貌地打断别人的发言时怎么办?

　　(1)应对办法

　　保持冷静，微笑提醒

　　(2)表达方式

　　“不好意思，我们可以先听这位组员把话说完。”

　　“这位组员，不要太激动，我们一个一个来。”

　　5.有人过早提出表决怎么办?

　　(1)应对方法

　　当出现小组成员过早地建议大家表决，考生应适当地进行引导，并指出下一步讨论的话题。

　　(2)表达方式

　　“表决确实是解决问题的一种方法，但是，我们还有20分钟的时间，可以进行更充分的讨论，得出更科学的结论。所以，我建议在最后的五分钟，我们再进行表决并推选代表总结陈词。”

　　“结合我们前边讨论的话题来看，我们可以通过对……讨论出结果。我认为……(引导下一话题)”

　　6.时间快到了还是达不成一致怎么办?

　　(1)应对办法

　　劝说其站在团队的角度考量问题，并指出其观点中的漏洞。

　　(2)表达方式

　　“这位组员，我们都觉得你说的非常有道理，但时间有限，是否可以先保留你的想法。”

　　“我很理解你也是为了团队在积极贡献自己的观点，但是从整体团队来考虑，我建议保留你的想法……(指出其想法中的漏洞)”

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