结构化面试中,人际类题目考查较多,是国考、省考、事业单位、银行面试的重点测评要素。然而,在作答中考生普遍存在一个难点,即对人际类题目认知浅显、缺乏个性化内容,答案可谓千篇一律。我们都知道,要想吸引考官、彰显出考生独特的认知,好的开头至关重要,今天教育就分享两招,让你的开头能够彰显个性、引人入胜。
个性化表达的技巧
1.谈自身感受,流露真情,不用刻意回避
部分人际类题目会设定成绩或失败的经历作为题目的背景,考生可根据实际情况,妥善的表达自身的情绪、谈自身感受,但是需要注重措辞的准确性,不要太过于情绪化。
例一:你近期工作表现突出,领导有提拔你的打算。可同事们却逐渐疏远你。你怎么办?
题目中设定“我”近期的成绩突出,可以这样表达看法:近期工作突出,说明该阶段的我的工作完成质量较高,获得了领导认可,对我自身是一种极大的鼓励,个人内心还是倍感欣慰的。但是,同事们的疏远也反映出来我存在的一些问题,我会秉持空杯心态,恰当的处理人际关系,让工作更好的开展。
例二:单位进行年终评优,你和小张是最终的候选人,同事们认为你能力更强,但最终结果是小张胜出。对此,你怎么办?
在年终评优中我落选,面对落选结果,可以这样表达看法:各位考官,在年终评优中我落选,实话说,我还是有些许的失落感,倒不是说多在乎这个奖项,而是这次落选说明我的综合素质和小张还存在差距,我还不能完全得到领导、同事、群众的认可。所以,在祝贺小张的同时,我更会反思自身落选的原因,找准病根、对症下药、补齐短板。
2.表明自身立场和原则
部分人际类题目涉及到对权力的运用和自身原则性的考查,这类题目主要考查的是自身是否坚持原则、能够妥善处理好工作和人情的关系。我们可以开门见山的表明立场,体现我们对题目的准确把握。
例一:你是民政局的工作人员,你的亲戚家庭条件优越,他希望你能帮他争取一个困难户的名额,但他的条件根本不符合要求。对此,你怎么办?
谈看法:各位考官,作为民政局的工作人员,我应该合理分配资源,让有限的帮扶资源发挥最大的作用。面对亲戚的请求,我会坚持原则不动摇,并做好解释工作。
例二:你发现同事经常把涉密文件放在电脑桌面上,不符合单位的规定,还经常给其他同事展示。你提醒过多次,同事不以为然。你怎么办?
谈看法:各位考官,涉密文件事关单位的利益,我作为单位职工,有责任、有义务阻止泄露单位机密的风险性行为,针对同事的错误行为,我会再次提醒,必要的情况下,会及时向单位领导进行汇报,维护单位利益,防范信息泄露隐患。
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