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公务员考试
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2013年上海公务员考试综合指导:去模板 答到点

  公务员考生通过笔试之后,如何准备面试成为大家共同关心的问题。为了更好地迎接新一轮的挑战,很多同学通过购买书籍、上网搜集资料、参加面试培训等方式为面试做各种准备。但是大家也要注意,在面试的过程中,如果大家完全按照临时学到的答题套路进行论述的话,将会引起考官极大的反感。那么我们如何在遵循答题思路的基础上,又把模板化的痕迹化于无形,下面给大家提供几点建议,以供参考。

  答题模板的作用就是帮助考生规范答题思路,保证条理清晰,避免考生由于过分紧张而忽略答题要点,更避免犯方向性的错误。但是很多考生被答题套路所禁锢。例如:你的下属总是在完成你布置的任务后越级向上汇报工作,遇到这种情况,你怎么办?很多考生回答这个问题的时候,就完全按照套路来说,领导交给我工作,是对我的信任。那么我们就可以发现,这句话实际上没有任何意义,就是一句套话。本来你的工作就是这个,干也得干,不干也得干,此处根本涉及不到信任的问题。因此,考生在回答问题的时候,一定要认真审题,不要被答题套路所禁锢思想,要活学活用,这是其一。

  另外,很多考生回答问题的时候就是按照答题三部曲或一个帽子和三个环节。例如,某产品被群众举报有安全隐患,领导指派你去进行调查,你如何开展工作?许多考生按照答题思路,先表示信任,然后是制定计划、组织实施、事后总结,而忽略了此类题目的特定情境。考生这样回答,那肯定不行,就是套话。因为已经明确告诉你是什么工作了,所以必须按照工作来回答。一定要根据具体的工作展开论述,将答题步骤用具体的工作内容来填充,而不要将答题步骤作为回答问题的一部分,这是其二。

  中国语言博大精深,同一个意思可以找到很多替代词语。例如:领导在会上当众批评你,你认为是你领导不了解情况,对此你怎么处理?按照答题思路,首先应该保持冷静的态度,要有阳光心态,这是许多考生回答的时候都不能正确规避的套路。那么同样的意思,我们就可以说,我会正确面对领导的批评,虚心听取,认真记录,不会当面质询和申明。这样回答,我们不仅可以去模板化,同时也让考官认识到我们处理问题的周密性。远远比一句冷静更会赢得考官的认可。因此,考生要善于运用语言技巧,做到无招胜有招,这是其三。

  最后,告诉大家,其实“反套路化”并不可怕,只要各位考生注意积累,善于运用词汇,多引用一些经典语句,如俗语、谚语来强化自己所表达的意思,那么就能在一成不变的答案中增添一份新意。所以建议各位考生要消化吸收基本的答题思路和技巧,在此基础上善于运用智慧,定能做到“无招胜有招”!

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华图公务员考试研究中心申论教研室主任,法学博士,中国社会科学院青年学者。长期从事公务员...详细
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