“信息多跑路、群众少跑腿”是新时代新形势下对政务工作的新要求,以微信为代表,运用“互联网+”的方式丰富工作载体和形式,既能减轻工作人员负担、提升效率,又能留下工作记录痕迹,实现“留痕管理”,是工作思路与时俱进、工作方法更新升级的体现,也能实现督促干部加推动工作的目的。但是,在实际工作过程中,工作群信息爆炸、每天必须签到打卡、每次要带五六部手机、24小时开机……“留痕管理”变成了“留影管理”,基层干部在疲于工作的同时,只能以“合影+签到”等种种办法来应付,由此反映出严重的“新形式主义”歪风。
从“人民公仆”变成“手机奴仆”后,必将造就一批只熟练手机操作而不熟悉基层情况的基层干部,不可避免地难有心思和余力去扎实搞调研、细心问疾苦,其工作实绩怎么保障?另一方面,微信工作群数量泛滥、各种信息爆炸,无形中延长了基层干部的工作时间,其工作压力和负担也因此不降反升,必然影响其日常正常生活,这份权益又如何保障?最后,“埋头苦干的不如群里发帖秀辛苦、表决心的。”这种现象助长的新官僚主义,又该如何消除?
只顾自己而不管基层具体情况、只抓“留痕管理”而不抓结果监督,其本质是新的“形式主义”,其根源是一些管理部门形式主义作祟,是个别部门职责权限模糊、各自为政,是行政工作中对上不对下的弊端在作祟,这种现象不改变,终究难以实现为人民服务。
有鉴于此,祛除形式主义魅影,一方面,要在数量上实现整合、优化、精简,使得微信群等现代办公工具聚焦当地当时的中心工作,确保工作主次分明、有的放矢。另一方面,也要不断完善对基层工作的考核方式,变革当前简单、刻板的“留痕管理”考核模式,通过不定期暗访,到基层一线去了解真实情况,树立正确政绩导向,将群众满意度和工作实绩作为考核的重要导向,从而推动基层工作迈上更高台阶。最后,还要从体制入手,不断明晰部门职责,做好工作任务分工,形成有效联动机制,防止九龙治水,使基层工作人员疲于应付的同时还难以取得工作实绩。
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