文章责编:南方嘉木
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参考答案
1.答案提示 我国电子政务建设还处于起步阶段,其中存在的问题有:科技主管部门及管理者的科技电子政务战略规划意识薄弱,导致科技电子政务应用整体成效较差,资源不共享与建设重复并存;科技服务意识薄弱,政务公开服务渠道不畅,办事效率不高,部门内部缺少公众信息反馈机制;忽视安全防护,一味追求网络带宽性能,导致网络运行不稳定、病毒时有爆发、泄密事件经常发生;缺乏相应的责任机制,无人对投入巨大的电子政务项目承担法律责任与管理责任,有的在建成之后竟处于基本上无专职、专业人员管理的状态;IT企业间日趋严重的恶性竞争,导致经营困难,从而带来的企业服务水平下降进一步影响政府电子政务项目的实施。 2.答案提示 针对以上问题,在运用电子政务过程中政府部门应采取以下措施: (1)实现资源共享。提高科技管理与服务的创新意识,通过政府网站向大众提供政府所拥有的公用资料库信息资源,从而实现公共信息资源的增值利用。 (2)政务公开。各级政府都广泛利用功能强大的政府网站向社会公开大量政务信息,包括:政府领导人的重要活动及演讲、政府工作的最新动态、民众到政府办理注册、登记等事项的有关信息以及与政府工作相关的研究资料等等。 (3)全面实行电子政务的法律责任人制度。责任人通过信息技术与政府业务的结合,负责主持建立面向政务的应用系统,以提高行政效率,降低行政成本,改进政府工作,为建立自上而下的组织保障体系打下坚实的基础。 (4)加强网络安全管理。我们需要大力研究开发具有自主知识产权的信息安全核心技术和产品,以独创性的技术手段,有效贯彻落实国家相关信息等级保护标准和规定,切实保障网络与信息安全。 (5)规范IT市场。建立公正、合理的IT市场经营规则,为IT企业平等参与电子政务建设招标工程提供良好的政策和法律保障,建立良性互动、共同发展和政企双赢的和谐局面。 3.答案提示 加快电子政务建设 电子政务是信息技术与现代政府管理理念相结合的产物。随着信息技术的发展,特别是互联网技术的普遍应用,电子政务建设已经成为提升一个国家或地区综合竞争力的重要因素,成为信息时代政治文明建设的重要方面和手段。我国政府网站已于创造有利于电子政务发展的外部环境。要加快制定电子政务建设技术政策,实施有利于国内信息产业发展的政府采购政策,创造良好的外部环境,促进国内软件和系统集成产业的发展;制定电子政务项目核算标准,保障运行维护和培训经费,特别要合理确定和提高软件费用占项目总投资的比重;研究建立电子政务绩效评估机制。
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