调查中，67.3%的人认为网络新闻发言人是政府信息公开的一条新渠道。另有66.5%的人表示，设立网络发言人的前提，是要从根本上加强和改善政府的信息公开。
曹毅告诉记者，信息公开条例实施以来，贵阳市政府也通过媒体宣传、门户网站做了一些工作。"但通过什么形式才能更迅速地与网民沟通，是摆在我们面前的难题。"创建网上新闻发言人平台就是整体提升政府信息公开水平的一个抓手，可以达到与老百姓的双向沟通。
调查中，60.3%的人肯定网络新闻发言人创造了政府和公众沟通的新模式;49.6%的人认为可以拉近政府和民众间的距离。
9月11日13:10，网友"唐女士"在贵阳网络新闻发言人"网民评论"栏目反映，某摩托车销售门面常年在人行道上乱停放摩托车，妨碍行人走路。14:29，"网络新闻发言人办公室"回了个表情符号，是一个扎着头带的卡通形象，意为"正在努力"。9月12日11:34，"头桥办事处"发帖表示：我办在加大对该路段占道经营管理力度的同时，将配合交警、运管等部门进行集中治理，并纳入长效管理。帖子中还贴出3张图，分别为"整治前"、"整治中"、"整治后"。如此高效让网友很满意，"头桥办事处效率高嘛，顶一个支持一下。"
调查结果也印证了这一点，63.2%的人希望网络发言人别使用"外交"辞令;71.0%的人表示，应尽量避免套话官话，否则无非就是"传声筒"。
中国人民大学舆论研究所所长喻国明表示，网络是一种更新阶段的民主表达方式，这对官员的要求也会更高，对宽容程度、反应的机敏程度，都会有很大的挑战，官员需要一个逐渐适应的过程来放平心态。另外，网民的每一个意见、每一个问题，对于政府来说都是一种考验，政府一方面要回答他们的问题，另一方面也要适应这样一种新的语言方式、沟通氛围和游戏规则。
"'拍砖'是常有的事，没有这个就不叫网络了。工作中很多事情不可能尽善尽美，特别是信息的披露会有滞后，当事实真相不是很清楚时，往往会有一些误解。但我们相信大部分网民都是善意的，是愿意和我们交流的。我们相信'谣言止于真相'。"曹毅说。
调查中，72.3%的人期待，网络新闻发言人对网上的质疑要有坦荡、宽容和理解的态度。同时78.4%的人表示，要真正发挥网络发言人的作用，政府就要放低身段，真正解决老百姓的问题。
中国政法大学宪政研究所所长蔡定剑对此表示认同。他指出，光有平台和形式是不够的，是不是认真对待老百姓的意见，是不是真正解决问题，这才是更重要的环节。
作答要求
一、概括给定资料所反映的"网络新闻发言人制度"的影响。(20分)
要求：全面准确，简明扼要，条理清晰，语言流畅，不超过300字。
二、根据给定资料，并联系实际，提出如何完善我国网络新闻发言人制度的对策。(30分)
要求：条理清晰，有针对性，切实可行，不超过400字。
三、结合给定资料，以你认为完善网络新闻发言人制度的最重要环节为话题，联系实际，自拟题目，请写一篇议论文。(50分)
要求：观点鲜明，主题明确，分析合理，论述深刻，语言流畅，字数800-1000字。
参考答案
一、概括给定资料所反映的"网络新闻发言人制度"的影响。(20分)
要求：全面准确，简明扼要，条理清晰，语言流畅，不超过300字。
参考答案：
第一，使民众通过网络参政议政，维护切身利益，充分保障其知情权与监督权，加快和推进了民主政治的发展进程;
第二，便于政府及时了解与解决民众反映的问题，实现以人为本、执政为民的理念，提高政府行政效能;
第三，实现政府官员与民众网络互动，创新政府和民众沟通模式，拉近政府和民众之间的距离，加强政府与民众之间的联系和沟通;
第四，作为一种民主表达方式，开辟了政府信息公开的新渠道，同时也对政府的工作能力、服务意识、处理突发性事件与复杂局面的能力提出了更高要求;
第五，作为传统新闻发言人制度在空间上的延伸和拓展，能有效弥补传统新闻发布方式的不足，引导舆情趋向良性态势，引发民众理性思考。
赋分说明：以上每点4分，答对5点即为满分。
二、根据给定资料，并联系实际，提出如何完善我国网络新闻发言人制度的对策。(30分)
要求：条理清晰，有针对性，切实可行，不超过400字。
参考答案：
第一，坚持政府信息公开。面对不同的网络声音，认真落实《政府信息公开条例》，坚持信息公开与权威，畅通民意，化解矛盾，夯实网络新闻发言人制度的基础。
第二，尊重网络民意。网络新闻发言人要在实践中充分尊重网络民意，以制度化、常态化方式对网络民意做出回应，努力做到件件有回复、事事有回音，取得实实在在的成果，真正做到"民呼我应"。
第三，提高发言人自身能力。网络新闻发言人制度对网络新闻发言人能力提出了新的挑战，需要其具备平和的心态，超高的本领及时化解民众误解，最大限度地化解矛盾，提高政府行政效能。
第四，加强平台建设。网络新闻发言人平台是整体提升政府信息公开水平的一个重要抓手，平台建设可以与群众及时双向沟通，实实在在的为群众排忧解难。
第五，完善民众满意度评估体系。民众监督作为网络新闻发言人制度的核心部分，在实践中应逐步建立与完善民众满意度评估体系，搭建起一座更为亲民与便捷的沟通"桥梁"。
赋分说明：以上每点6分，提到相应的观点给3分，阐述清楚完整再赋1-3分。
三、结合给定资料，以你认为完善网络新闻发言人制度的最重要环节为话题，联系实际，自拟题目，请写一篇议论文。(50分)
要求：观点鲜明，主题明确，分析合理，论述深刻，语言流畅，字数800-1000字。
写作思路：
材料围绕"网络新闻发言人制度"这个主题展开，建立"网络新闻发言人"制度，是政府信息公开的新渠道和新方式，也是政府改进作风、促进勤政、廉政建设、践行执政为民理念的重要途径之一。但作为一种新事物，优势与局限同在，必然会存在一些问题，需要对其进行完善，从而发挥其积极作用。考生可根据对材料的分析，以完善不足、解决问题为目的作出一篇议论文。题干要求"以你认为完善网络新闻发言人制度的最重要环节为话题"，因此考生在立意前首先要明确自己的角度，明确自己认为的完善网络新闻发言人制度的最重要环节是什么，然后在此角度立意，提出中心论点进行论证。
可以采用提出问题、分析问题和解决问题这样的结构来进行写作安排。
可以将作文分成七段：
第一段：以建立新闻发言人制度的重要意义切入，指出完善网络新闻发言人制度的最重要环节是什么，如"尊重民意"，进而提出中心论点"尊重民意，实现良性健康的官民网络互动"。
第二段：分析"尊重民意，实现良性健康的官民网络互动" 为什么是完善网络新闻发言人制度的最重要环节。
第三段到六段：结合前两段的分析，从不同角度就"如何在实践中尊重民意，实现良性健康的官民网络互动"提出三到四条对策，并分别作为各个分论点进行论证。如从"坚持信息真实，尊重民众知情权"，"坚持信息公开，接受民众监督"，"体察民情，实现官民'零距离'互动"，"提高网络新闻发言人能力，打造公共服务窗口"等方面展开论述。
第七段：结尾，总结收笔，再次点明主旨并可以进行升华。
赋分说明：
内容：
一档--观点正确鲜明，见解深刻，内容充实，分析充分，结构严谨，逻辑性强，语言流畅规范。(40-50)
二档--观点明确，符合题目要求，内容较充实，分析较充分，结构完整，条理清楚，语言通顺。(28-39)
三档--观点清楚，内容不够充实，有所分析，结构基本完整，语言基本通顺，有少量语病。(20-27)
四档--不符合题目要求，思路不清，结构不够完整，语病较多，字迹难以辨认。(19分以下)
形式：有题目且合乎规范(2分);结构合理(2分);语言通顺，无语病(1分)
奖励：观点或内容的创新，文采酌加1~3分
扣分：无标题扣2分，每3个错别字扣1分，最多扣2分。字数多于1000字，每多50字，扣1分，最多扣2分。字数少于800字，每少50字，扣1分，最多扣2分。
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