2011国家公务员考试申论热点：家电拟召回

　　iPhone在手握边框天线结合部的时候手机信号衰减，针对这个问题公司承认是硬件问题同时承诺将发布免费的软件更新来修成信号显示错误的问题,也愿意为30天内购买iPhone4并感到不满意的用户办理全额退款。

　　2010年7月2日，国家质检总局起草的《家用电器产品召回管理规定(征求意见稿)》向社会征求意见。草案拟规定，生产者应当对其生产的家用电器产品履行召回义务，在我国境内的召回措施需与境外相当。而未按规定实施召回的，将处3万元以下的罚款。该规定实施后，将填补我国家用电器行业召回制度的空白。

　　召回跟伪劣产品是不一样的概念，但是我国没有正视这个事情，很多消费者认为召回产品是伪劣产品。一方面，因为家电产品属于生活必需品，很多家庭都有好几台电视机，好几部空调，以及种类繁多的生活电器，要是对普及率和使用率这么高的产品实行召回，不仅操作难度大，而且一旦承诺会招致巨大损失。另一方面，由于制造商对自身产品品质、质量缺乏足够的底气和信心，担心一旦实施召回，会严重影响品牌的美誉度，导致品牌垮台。

　　建立健全汽车产品质量监管体系要注重四方面工作：一是完善标准法规体系，加强汽车行业安全和节能环保标准和技术规范的研究和制修订工作。二是严格汽车生产企业和产品准入，加强《车辆生产企业及产品公告》管理。三是加强公共检测机构能力建设，大力加强第三方质量检测机构的汽车产品强制性标准检测能力建设和质量事故鉴定能力建设，不断完善产品质量评价方法和评价体系。四是建立汽车行业质量信息公示制度，切实保护诚实守信的企业，制约和惩戒失信企业和失信行为。