【背景链接】
2012年8月14日,京东挑战国美、苏宁线下店10%毛利让消费者得到实惠。随即得到苏宁、国美等卖场和电商的回应,相续加入大战。
随后国家发改委价监局经初步调查并认为,电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者,并表示已对京东、苏宁和国美发动的欺诈性的价格战进行了处罚。这是继商务部给电商价格战定性为欺诈后的又一行政处罚。
【标准表述】
[深度分析]
在2012的上半年,尽管我国经济整体平稳,但家用电器和音像器材类消费仅增长3.3%,消费乏力,这不可避免地带来以此为主要销售对象的电商们的恐慌,并最终导致电商利用欺诈的、不真实的、虚伪的价格战来吸引消费者的眼球,造成这种无序竞争的局面。
没有规范的竞争是破坏市场。京东、苏宁和国美的价格战就是一种无序的、破坏经济、破坏市场的恶性竞争。电子商务发展空间巨大,需要竞争,但必须要警惕恶性的竞争、低层次的竞争。电子商务完全可以从价格之战提升到品质、核心竞争力之战,比如售后服务,个性化的销售模式以及技术先进的程度。
没有法制的市场是无序的市场。在互联网经济领域,我们还没有形成完善且有效的反不正当竞争法律体系、反垄断法律体系、知识产权保护体系、经济纠纷调节体系和消费者权益保护体系。面对没有国界的互联网经济的激烈竞争,必须采取切实的措施加快网络市场法制建设的步伐,规制不同经济主体的网络市场行为,维护网络市场的正常秩序和公平竞争。
[措施]
价格战从来都是商家竞争的手段之一,市场监管不是“杜绝”价格战,而是要让价格战在法律规则内运行。市场经济条件下,我们应当继续鼓励企业主动竞争,严厉打击违法竞争,努力打造公平竞争的商业环境,提高企业的核心竞争力。对此中公教育专家建议做好一下两方面工作:
一方面,要依法营造良性商业环境,规范竞争市场。
当前,营造良性的电商市场竞争和发展环境,对于提升电商行业整体形象,促进行业健康、可持续发展具有重要意义。政府部门要从各方面努力为电商发展提供更完善的市场,才能使得电商依法从事经营活动、自觉规范经营行为、公平合理开展竞争、认真履行社会责任,共同维护电商市场竞争秩序。
另一方面,要依法严处违法违规行为,维护市场竞争秩序。
市场经济鼓励竞争,不排斥宣传,也不拒绝炒作。但宣传和炒作必须恪守法律和道德的底线,一旦僭越了底线,就必须受到惩罚。特别是那些块头大的商家,他们如果无视底线,会产生强大的“破窗效应”,给市场带来难以弥补的损失。因此,相关监管部门要制定好相关法律规定,坚决维护法律尊严和市场秩序。