2013广西公务员申论热点：人满为患还要前赴后继

　　十一黄金周爆满，催生“黄金粥”成热词。如潮之人，反倒成风景名胜区的一个突出景观。故宫单日游客数再创历史新高，八达岭长城更是人挤人。一时令人们慨叹，十一出游，到底是看景还是看人?满眼是人，人便成了风景的障碍，如何去感受景点的文化?人挤人、人堵人，闲适的心情也便消散，身心累得紧又如何放松?因而，人满为患，实乃糟蹋了风景与游兴。

　　而从风景名胜尤其是文物古迹看，当人满为患到超过其承载力极限，它的存在就将变得不可持续。如果不早做打算，终有一天这些遗产会毁在我们手里，到时又如何向子孙后代交代?

　　每个人的自由选择，最终却出现了对每个人不利的局面。然而，这却不是人们的错，这样的错也不是不可以解决。当然，如果等到游客都来了，景区一看形势不对，就限流，或者退票，同样是侵犯游客的权利。一些景点所以总是人满为患，除了要大赚一把而不顾景点承载能力、游客赏景权利外，显然与其落后的管理大有干系。

　　正如专家所言，“来了北京，故宫不让看，这不合情理。”解决办法即是预约参观，这是国际通例。提前把工作做到位，早早推出预约制度，尤其是对一些文物古迹设定上限。这样做，不仅能实现景点的可持续参观，也能保证游客真正欣赏到景点文化，达至文化旅游的目的。

　　假如所有景点都推行预约制，结果会怎样?每个人的选择还是自由的，但却多了理性与秩序。这种预约制，会使热门景点的多余游客得以分流到其他景点，最终实现旅游业的均衡发展。更重要的是，游客可以根据景点人数变化，调整自己的游程，能够始终保证自己欣赏到文化景点，而不为人多所累。

　　显然，这种预约参观制，不论是对于游客还是对于景点保护，抑或是旅游业的发展，都是十分有利的。遗憾的是，这种先进的管理模式迄今更多的还是停留在口头上、建议中。

　　中国人的游兴正浓，大有呈现新一轮井喷之势。如果景区游客接待管理还是停留在目前粗放式的初级模式，必将极大地不适应游客需求。惟有整体谋划，革新管理理念，才能让文化旅游成为新的经济增长极。