文章责编：zhangguojuan
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围绕一个主题组织给定资料进行评论写作是国家公务员申论考试的主要考察方向，而考察重点必然是当下社会的热点问题;在行测考试中，对社会热点问题的考察也占有相当的比重。
一市民拨打电话到绿春县卫生局咨询，没想到值班的工作人员不仅没有接听电话，竟然还用手机短信回复市民：“是不是你妈去世了。”昨日，绿春县卫生局当事值班人员李某承认短信是他发的，并表示后悔发出这样的短信。绿春县纪委已经介入调查。
随着国家公务员考试时间日益临近，针对申论的复习，除了勤加练习，多多练笔之外，还应时刻关注社会热点问题，对时政热点具有敏锐的观察能力与评议能力。在2014国家公务员考试申论与行测备考过程中，对于时事热点问题的关注与整理是重要一环。特别是在申论考试中，对于申论材料的理解，是公考取得高分的关键。
“是不是你妈去世了”——如此恶毒的诅咒，很难想象是出自国家公职人员之口。市民咨询卫生政策，职能部门不仅不接热线，还在短信中恶语相向，这样的姿态，活脱脱就是“门难进、脸难看、话难听”的极端版。难怪有网友愤而发问：要是领导了解工作情况，你还会如此态度吗?如此与民沟通的素养，何以迈入公职人员队列?
诅咒式短信回应的背后，弥漫着权力的傲慢惯性。可以想象，此般恶劣态度，既不会是第一次，也不会是最后一次，一个窗口行业或部门，对群众如此戾气十足，会在权益与权力之间加深多少误会与愤怒?此外，如此周末值班姿态，怎么就没有人来监管?在班而不守规，本该办公时间却蛰居家里，要不是被办事的市民曝光，纳税人何以窥见其间的真相?这样的值班制度，当事部门显然不能只是“引以为戒”。
就在11月5日，全国治安管理工作座谈会上，公安部副部长黄明强调，要把解决广大群众反映强烈的办户口难、办证难问题作为改进作风的突破口，切实整改落实，抓出成效。会议要求，凡是被举报在办理户口业务过程中刁难群众、经调查属实的，一律停止执行职务、追究责任。在群众路线教育实践活动如火如荼开展的当下，一些机关部门仍在以“四风”的姿态面对民生诉求，这不仅悖逆民心民意，也与制度取向背道而驰。好在绿春县纪委等部门已介入调查此事，相信一定能有严苛的问责跟进。
此事发生在全国轰轰烈烈整饬官场顽疾的当下，实在值得警醒：一是基层官员尽管权力不大，一旦成为“苍蝇”，危害并不小于“老虎”;二是转变作风如何从口号兑现为现实，不能靠自觉、不能靠官德，还得靠“把权力关进笼子”的制度。“你妈去世”式的老爷作风，看似是“人”的问题，而根子显然还在管控人的制度上。
在2014国家公务员考试备考的重要阶段，有针对性地对一些热点材料进行梳理储备，是广大考生提高申论成绩的不二法门。
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