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2017年7月,继亚马逊之后,国内企业也开始试水无人超市,在上海街头开起一家“缤果盒子”无人零售店,阿里巴巴也推出“无人超市”。进门、挑选商品、通过支付门一气呵成,收银员不见了,消费者几乎能在“无感”状态下完成购物。零售业的业态,正在悄然改变。有观察家直言,继共享单车之后,无人超市或将成为新的投资热点。
|综合分析*
无人超市,是人工智能走入寻常生活的又一创举,但毋庸讳言,任何事物都具有两面性,诚如人们所担忧的,人工智能的出现难免给相关行业、职业的劳动者带来“生存危机”
新技术淘汰落后技术是永恒的主题。然而,回顾科技进步历程,情况并没有那么糟。蒸汽机的发明,让人类从此进入了机器时代。但机器取代劳力,想必在当时也引起了很多人的恐慌。然而,机器时代,让很多人学会了制造机器,修理机器,操作机器;汽车的出现,让马车车夫失业了,但汽车产业和运输业的发达,反而创造了更多的工作岗位。辩证来看,事物总是存在正反两个方面,一方面它可能促使某些东西消亡,但同时它又会催生新的事物。
回顾科技进步史,每一次技术创新都带来一轮新的产业革命,最终推动人类文明向前迈进一大步。从这一点来说,其实我们也没有必要对新生事物感到过分恐慌。正如无人超市一样,或许它最终会取代传统零售。但它同时会创造新的工作岗位:比如理货员、配送员、维修员、程序员。新闻机器人可以采写简单的新闻作品,但永远无法写出有温度的作品。那些努力抵达新闻事件核心、关注细节和人文的新闻人,是任何机器都无法替代的。
然而,这并不意味着,面对人工智能技术的日新月异,我们可以盲目乐观。将来的人工智能可能不仅仅是下个棋、做个账、端个菜这么简单。面对人工智能的来势汹汹,除了恐慌,我们还可以做更多的工作。
|参考对策*
首先,我们要跟上科技的发展,成为科技的使用者而不是旁观者。通俗地说,出门买个菜,除了现金,你还得学会使用微信、支付宝。
其次,要加强学习。就目前而言,机器人取代的是简单的重复性的工种。比如汽车工厂流水线上的喷涂、装配等。那些复杂的凝聚着人类智慧的工作,是机器人所无法替代的。为此,你要努力成为那个无法替代的人。
谁也无法阻挡科技进步的脚步。面对科技进步带来的冲击,学习、创新才是致胜之道!
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