2013浙江公务员考试申论指导：考试心态及答题套路

　　一、心态篇：

　　(一)心要到位 人是有思想的，肯定就有主观能动性，在关键的时候发挥自己最大的潜力，就能够创造奇迹。相信大家都看过动画片灌篮高手，对于樱木花道突然强大起来的变化，在中国人眼里无非就是笑料，可实质上体现了日本人强大的心理世界，和坚韧的内心力量。公务员考试也是一样，最大限度的发挥心里的小宇宙你就能发挥强大的潜力，自然会创造奇迹。就想卓别林说的伟人之所以伟大，就是因为他完成了常人认为不可能完成的事。

　　(二)相信公正 很多人认为面试很黑，主要靠关系，我无法绝对的打保票，面试里面一点猫腻都没有，但是我相信现在的面试还是很公平的，起码我没有实质性的走过关系，但是我成功了。不要过多的去埋怨不公平，否则只会消极的等待。不管你是否有关系，对于你自己来说都要积极准备，给自己创造一个良好的面试心态。

　　(三)天壤之别 面试准备与否是天壤之别，面试要作好以下几点要求

　　1、回答有内容，知识丰富实质

　　2、回答流利，有逻辑，要分层次

　　3、回答有感情，能够体现你的人格和素质

　　4、尽量作到面试的每一个细微要求， 除了那些很有应急能力主持人或演讲者，普通人在15分钟的时间里回答4大题的题目，能作到回答有内容这个要求就很勉强，如何谈的上有逻辑分层次等等要求呢! 因此还是那句话，在中国任何考试都是可以面试的。

　　二、知识篇

　　公务员面试说穿了无非就是以下几类题目，把握了以下几类题目，作好了套路和总结包你打遍天下无敌手。在论坛上这类的套路有很多，同一类题目可能有不同的套路，自己分析几种，总结出自己的，就可以应付一切情况。

　　(一)关于自己和职业倾向 这类题目肯定是会出现的，虽然内容变化会很大，但是主要的还是围绕着自己和职业倾向着个原则，多看一些这类题目的解答，再准备几个典型的题目就差不多了。

　　1、 自己的优缺点

　　2、 为什么报考

　　3、 报考失败后怎么办

　　下面提供了一些模拟题

　　一：任务的安排

　　1、 先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。制定计划

　　2、 分析论证计划，征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺，，估计预算向领导批示(这很重要)

　　3、 实施计划，人员分组分工，任务的分配，协调各部门关系，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正

　　4、 总结活动，对整个活动进行回顾、总结经验，再向领导汇报 这四个步骤十分有用，无往不胜!

　　注意：在回答的过程中一定要加入题目要求的情节，不要空洞的只回答以上内容

　　一、 处理人际关系(包括上下关系和同事关系) 先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生。。。，陈述团结是非常重要的。特别是科室里搞好团结有助于工作效率的提高

　　1、 尊重领导(同事)多自我批评，承认自己错误(哪怕没有错误)每一个成功的领导人都有其成功的理由

　　2、 二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的

　　3、 交流、沟通，交流是无限的、沟通是永恒的

　　4、 是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。

　　(三) 应急情况 一保持镇静;二想尽一切办法使他情绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。

　　集体上访事件：

　　第一， 热情接待(请坐，倒杯水)

　　第二， 稳定情绪(想尽一切办法。。。)

　　第三， 认真倾听(群众的呼声)

　　第四， 仔细记录(群众反映的问题)

　　第五， 宣传解释(力所能及)

　　第六， 及时汇报(能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)

　　另一类应急情况处理： 比如：马上要开会了，可是你找不到领导的讲演稿可能没有带来，你应该怎么办?

　　首先说明自己平时是一个谨慎细心的人，决不会出现这么粗心大意的事，(这一点很有用) 假如出现上述情况我会做好以下几点

　　1、 冷静对待，寻找可能那在哪个公文包里了(只要是应急情况都要说冷静对待)

　　2、 落在单位叫人立马发传真过来 ，可以适当推迟会议(这是应急措施)

　　3、 事后真诚坦白地向领导承认错误，请求原谅，保证今后决不在犯同样的错误(这是重点) 总结一下即可

　　(四)哲学类社会问题 这一类题目是很难猜到的而且考过了一般不会再次出现，但是这类题目，都是可以从哲学角度来回答的，把握了几个基本哲学原理和回答套路就没问题了。 哲学原理主要就是辩证的看待事物，既要看到优点也要看待缺点 其次就是普遍性和特殊性，从一个社会问题所反映的哲学问题，再看到社会存在的其他问题 回答套路：

　　1、 这个题目里的事情反映了哲学里的。。。。。。原理，(然后把这个哲学原理瞎说一通)假如是辩证原理就跟上一句，既要看到优点也要看到缺点

　　2、 它的有点是。。。。。。。。。。

　　3、 它的缺点是。。。。。。。。。。

　　4、 联系实际 篮球架的高度比1楼高比2楼低，篮球架的高度对你有什么启发?从这个问题，我首先想到的是篮球运动发明者的伟大。篮球架的高度为什么不比一楼低也不比二楼高呢?因为如果它比一楼高，在普通人都伸手就可以达到的高度，伸手便可及未必就有这么大的魅力。如果它超过了二层楼的高度，那么就太高了，要投篮得分就变得相对难了。所以，篮球架在一个适度的高度，可以让人合理的得分，所以它吸引了无数的球迷参与到这项运动中来。由此，我想到的是，我们在平常的生活工作，制订目标的合理性。在现实生活中，我们经常看到，有些人好高务远，制定一些不切实际的目标，这样，往往很能实现目标，目标一旦同有达到，对人的打击也就随之而来了。而另外有些人，则是太过于低估自己的实习，明明有一升的容量，却只装半升的水，剩下的半升空间就浪费了。虽然人谦虚是好，过份的自谦除了隐埋自己有时也会让人觉得虚伪。总的说来，每个人的能力水平都是有限的，在平常的工作生活中，根据自己的实力，制定一个合理的目标，是成功的关键之一。俗话说，多大的脚穿多大的鞋，我想，说的也是这个道理吧。 综合上述

　　(五)时政热点问题 时事政治的内容比较多而且杂，主要看平时积累和考前的准备，不过问题不大一般来说应届毕业生还是比较了解时事的，在加上一些套路即可 套路：

　　1、这个事情反映了一个什么问题(假如是丑恶问题加上一句主流是好的，只是局部问题)

　　2、这个问题产生的原因有

　　3、这个问题有那些危害

　　4、解决问题或创立。。。。的措施

　　5、意义 总结 一般来说面试时不可能将这些全说完，找几个自己熟的来说，假如都不熟全部简单的说一遍，感觉内容也比较丰富 一些论述题 (这个方面基本上不会考~稍微看看就好)象打造阳光政府，谈谈看法?或则如何提高政府效能等等，这些问你如何采取措施的问题可以这样来： 第一， (从思想上)什么切实加强对公务人员的思想教育。。。。培养他们树立和落实科学的发展观、正确的权力观和政绩观。。。。。使他们时刻牢记执政为民的思想。。。。为民办实事，办好事.权为民所用、情为民所系、利为民所谋。。。。为构建和谐社会而努力。。。 第二， (从制度上)抓紧建立和完善法律规章制度。。。。健全政府自身的机制。。。使政府有稳定的政策及其制定机制。。。 第三， (从措施上)对于违反法律法规的的要。。。。无论是政府机关还是公务人员，严格依照《行政许可法》等法律法规，给予相应惩戒。其实就是申论考试的第二种类型，采取措施，从多角度去考虑问题，提出对策，有很多屁话可以套用的。例如环境问题：政府领导、有关部门要。。。。。。企业要。。。。。。。人们要。。。。。。。或则制度上。。。。 违反规定要。。。。。。。思想上。。。。。。。申论怎么解决的，就怎么去想，只是申论是写在纸上的，这次是要你口头回答罢了，注意要练练，写和说是不同的，你内容想的最好，说不好等于零。

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