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第一步：利用矛盾的特殊性。找出问题根源--先找到特定社会现象表现出来的消极负面影响，根据分析，找到其产生的原因。
因果分析，最常用的方法，在寻找原因的过程中要善于运用辨证思维分析。从客观实际出发，用发展的，联系的眼光看问题，坚持重点论和两点论(多项求异分析)。
1. 内外因分析，要注意内外因互相依存在一定的条件下相互作用和转化。
2. 利益分析，即主体分析，前提是主体分析，只有找到利益主体，才能明确各方的利益需求，从而找到满足不同主体的合理利益需求的途径，最终解决社会矛盾。
3. 多角度分析：政治，经济，文化，社会，历史，现实，内在，外在，尽可能全面到位。
SWOT分析：优势，劣势(企业能够做到的)，机遇，威胁(企业可能做到的)。
第二步：利用矛盾的普遍性，借鉴万能八条。(内外因分析和多角度分析的写照)
l 领导重视，提高认识
l 加强宣传，营造氛围
l 教育培训，提高素质
l 健全政策法规，完善制度。
l 组织协调，形成机制。
l 增加投入，依靠科技。
l 加强监督，全面落实。
l 总结反思，借鉴经验。
具体措施和万能句式
