文章责编：zhangguojuan
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出国旅游，乘坐公共交通工具必不可少，游客的很大一部分时间要在公共交通工具中度过。然而，飞机上顺走刀叉，地铁中大快朵颐，公交上大声喧哗……这些不文明现象都直接影响了国人的整体形象，拉低了中国游客的文明水平。
实际上，无论国内还是国外，公共交通礼仪都不应该被忽视。作为一种行为规范，其核心是为他人着想。
入乡随俗，与人为善
在国外旅游时，我们应该时刻从他人的角度去检讨一下自己的行为，一旦发觉自身行为有不妥之处，就应该考虑予以改正。即便没有意识到自己行为的不妥，也应该通过仔细观察和学习，做到入乡随俗，与人为善。
从历史维度上看，社会进步，新的生活情景不断出现，自我和他者利益必然会产生矛盾和冲突。公共交通体系发展后，公共乘用工具上的空座给谁坐，是能抢善占者还是老弱病残孕?车厢这类公共空间内能不能抽烟、大声喧哗?如何协调规范这种矛盾，保证大家利益最大化，方法就是形成大家公认的秩序，即“礼”。
目前，现代社会已经形成共识的乘车礼仪，无外乎两点：不影响他人和关爱弱者。
不影响他人是底线和最基本的要求，即所谓的“己所不欲，勿施于人”。作为人群之间的一种交往规则，公共交通文明的特殊性有两点，一是发生的地点仅限于公共交通工具这个特定场所，二是乘车人之间往往是完全陌生的并且很可能以后也不会再有交往。与熟人社会相比，由于公共交通场所完全是一个陌生人社会，人们的心态往往比较放松，自律也不再严格，更加关注自身的利益和舒适程度，罔顾他人的感受。
关爱弱者是在不影响他人基础上的延伸，同样需要我们铭记在心并付诸行动。公交车上设置老弱病残孕专座几乎是各国的通行做法，游客在乘坐公共交通时，尽量为“弱者”让座，既可以与当地居民产生良性互动，也可以很好地展示国人的文明素质，何乐而不为?
个人行为，关乎他者利益
出国旅游似乎是个人的事情，然而在旅游过程中的一举一动、一言一行却关乎他者利益，也关乎自身及国家形象。从这点来看，出行文明不是小事，也不仅是必须提倡的礼仪，更是社会责任。走出国门，这种礼仪、这些责任与义务，更直接体现为一个国家的形象。
公共交通工具给人带来诸多便利，是现代人出行的重要途径，然而很多人认为享受这种便利是理所应当的，而忽略了应承担的社会责任，做出种种不文明的行为，有时还危害到他人安全和社会秩序。
到一国旅游，时间虽然短暂，但在理论上，也属于当地社会的一分子，理应在享受当地公共交通便利的同时，承担这份社会责任和义务。比如，近年来一些中国游客也选择在国外租车自驾游，这样能带来更畅快的旅游体验，能游览到更多的景点和地区。然而由于路况、汽车文化和驾车习惯等国内外差异，经常会影响到他人，引起不必要的麻烦，甚至危及交通安全。因此，学习当地的驾车规范和交通规则并严格遵守，不是简单的交通文明问题，完全是对己对人的社会责任和义务问题。
提高素质，营造惬意旅程
中国古人有云，“不以善小而不为，不以恶小而为之”，这样的理念同样适用于国外。习惯无论好坏，都是由身边的点点滴滴养成，出境游时乘坐公共交通工具时，对自己多一点严格，对他人多一分宽容，从这些小事和细节中做起，也能够与周围的环境形成良性互动。
试想，一个秩序糟乱的公交车肯定难以让其中任何一位乘客舒心。正因如此，遵守乘车礼仪才显得如此重要。但文明礼仪的养成，文明素质的提高，并非一朝一夕就可以达成。在国内，在日常生活中，就应该注意了解文明规范约束行为，从点点滴滴做起，培养文明习惯。走出国门后，这些礼仪的遵守、责任与义务的承担，更直接地展现为一个国家的形象和游客的素质。
因此，出国旅游前，我们就应该在日常生活中不断学习各种礼仪规范，了解不同交通方式的要求和规则，包括国际通行的规范和原则，出境目的地的特有规范、习俗。同时，出境游前，导游也应对游客进行必要的提示和文明知识方面的普及。这样，才能让我们的出境旅游成为一段舒心惬意的生活，并留下珍贵美好的回忆。
《 人民日报 》( 2013年08月31日 05 版)
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