电商的销售盛宴
今年“双十一”仅半天,天猫交易额已突破去年同一天的数据。11日,中国电子商务研究中心分析师说,预计天猫今年双十一最终交易额可能突破600亿元。此前,天猫定的销售目标是“保守冲刺500亿元”。
打头阵的天猫带动了一批大小电商加入其中。国美在线起步稍晚,但以京东为对标的公司,从半年前就筹备“真战双十一”,并将双十一延拓为10月 28日-11月12日。11日,国美在线营销副总裁兼新闻发言人黄向平接受21世纪经济报道记者采访时说,到下午4点,整体销售规模较去年上涨580%, “当然这也与去年基数不大有关。”他说。大家电品类,像彩电、空调、冰箱、洗衣机超过了10万台的销售量,仅11日凌晨前10分钟的流量峰值已破100万台。
传统零售企业一直面临转型压力。
去年,利群销售额为350亿元,主要靠零售拉动。但今年的增长较去年有所减缓。庄亮说,这主要源于今年经济增长放缓,加上电商的冲击。比如,家电作为传统大卖场非常能冲销售的项目,今年销售却下降明显。其次是服装,很多品牌到天猫上开店,还有部分“假冒不伪劣”的山寨品牌也带走了不少消费者。不过,利群通过在生鲜、进口食品等类目的管理,实现了不错的增长。
于是,利群开始筹备电商,每年在“双十一”期间销售额会上涨20%以上,去年其网上销售额达到1亿多元。
和线下传统零售相比,尽管电商的销售额增长迅速,但亏损,几乎是多数电商尚未摆脱的困境。
对于电商惯用的价格战,国美在线营销副总裁兼新闻发言人黄向平坦言,“利润现在不是最关键的,企业亏损额度没有扩大。我们现在重要的是抢夺市场份额,打价格战可以获取更多关注。”
那么传统零售企业进军电商呢?“作为辅助、升级手段,也不应当追求盈利。如果企业坚持长期路线,短期内电商也不会实现盈利,而要靠传统零售利润补足。”庄亮说,利群的立足点在于首先让消费者得到便利,其次才是追求利润。
那么,未来的零售业态传统门店和电商是和平共处还是被替代?
“至少15年之内,谁都不会取代谁,每家企业要关注自己的数据,找准应该培养的那部分客户。”庄亮说。能够提供便捷的便利店很难被电商打垮,因为电商很难沉下心去做便利店,便利店管理难度大。另一种传统零售是购物中心,电商想撼动这部分市场也非常困难。
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