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11、( )认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对的有效,也不见得绝对的无效,采用哪种理论和方法,要视组织的实际情况和所处的环境而定。
A.经验学派 B.系统管理学派 C.权变理论学派
12、目标管理理论的理论基础是( )。
A.科学管理理论 B.行为科学理论
C.科学管理理论与行为科学理论的有效统一
13、美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:若高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,生产管理效率的平均改进程度可达到56%;否则,生产管理效率仅提高( )
A.6% B.16% C.26%
14、如果要对事物发展变化的未来趋势做出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用( )的方法。
A.市场预测 B.定性预测 C.定量预测
15、业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类决策属于( )。
A.风险型决策 B.不确定型决策 C.程序化决策
16、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际上要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( )原则。
A.因事择人 B.因人择事 C.量才使用
17、在管理方格图中,那种对生产和人的关心度都很小,仅仅扮演一个“信使”的角色,即把上级的信息传达给下属的领导,被称之为( )。
A.贫乏式领导 B.任务式领导 C.逍遥式领导
18、在组织内部,( )的情形经常会发生,如两人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击。
A.战斗 B.竞争 C.辩论
19、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,( )。
A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干
B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
C.管理就是决策
20、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是( )。
A.《社会组织与经济组织理论》
B.《工业管理和一般管理》
C.《科学管理理论》
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