2011年湖北武汉人才市场有限公司招聘公告

2011年湖北武汉人才市场有限公司招聘公告

　　武汉人才市场有限公司成立于2003年，系政府人力资源和社会保障部门所属专业从事人才(劳务)派遣业务的公司。自成立以来，公司为本地区各类用人单位提供人才(劳务)派遣服务，同时还与上海、北京、天津、广州、南京、长沙等地同行开展派遣业务合作，将人才(劳务)派遣和人事外包业务延伸到国内各地。

　　更专注——公司专注于人才(劳务)派遣领域发展，以客户需求为导向，瞄准业内动态，为客户单位适时提供最新资讯。一大批实力强、规模大的上市公司、知名企业和机关事业单位均选择了公司为其提供人才(劳务)派遣服务。

　　更专业——公司依托高效专业的顾问团队，完善配套的服务项目，自主研发的业务管理信息系统，科学合理的服务流程，建立了快速响应客户需求的服务机制，为客户单位提供全程“一站式”人力资源管理服务。

　　更专心——公司潜心研究人才(劳务)派遣用工形式的理论与实践，致力于增加客户单位人力资源的价值，致力于保护派遣员工的合法权益，致力于构建和谐的劳动关系。

　　公司被评选为“武汉现代服务业百强企业”、“跨地区人事外包雇员派遣最佳合作伙伴”、“全国雇员服务网络最佳合作伙伴”，以规范的管理、卓越的信誉、优质的服务赢得了广大客户的信赖!

　　此次招聘的服务单位：泰康人寿保险股份有限公司。此公司成立于1996年，已走过14个春秋，即将步入15周年。在前十五年的发展中，泰康人寿始终坚持稳步经营、积极进取，并取得了重大成就。泰康人寿的后十五年发展目标更加宏伟：将成为全球化的金融保险服务集团。全体泰康人正为实现此目标努力奋斗，与此同时，公司需要更多高素质的人才加盟泰康，共同建设国际化的泰康。

　　95522服务中心隶属于泰康人寿保险股份有限公司运营中心，是泰康新生活广场四位一体服务体系中的重要组成部分，是公司与客户之间的桥梁和纽带，是企业自建以支持业务发展为目的的服务中心。

　　为了满足95522的业务发展需要，现特委托我公司向学校、社会招聘如下岗位人员：

　　一、电话回访人员(客服)

　　1.招聘人数：50人

　　2.岗位要求：

　　(1)年龄在20周岁以上, 学历大专以上(已获得有效学历证明)，身体健康、品行端正，普通话标准;

　　(2)电脑操作达到初级以上水平，能够熟练使用word、excel等软件;

　　(3)具有一定的工作经验，有责任心，服从管理，有团队意识;

　　(4)具备快速文字录入能力(汉字录入每分钟50字以上)、速记能力;

　　(5)通过相关保险业务知识考试和考核，服从分配;

　　(6)既往无犯罪违法违纪纪录，能严格遵守各项规章制度、保密制度、服务规范等。

　　3.岗位职责：

　　电话回访人员应保证在规定的时间内完成工作指标，认真执行各项目的工作计划，要求每天提前10分钟到岗，进行工位的卫生清洁，做好班前准备工作，参加班前会的学习。其主要职责是：

　　(1)负责执行95522服务中心的各项员工管理规定;

　　(2)负责执行电话回访的标准服务用语和工作流程;

　　(3)负责执行机房的各项管理规定和按项目要求进行电话回访;

　　(4)负责项目相关的文字处理和记录数据的收集;

　　(5)负责按项目要求有计划的完成每日的KPI指标;

　　(6)严格遵守考勤制度，做到上班不迟到、不早退、不串岗、不打私人电话，并服从管理层的管理;

　　(7)负责执行公司的有关安全管理制度。

　　特别说明：

　　1.本次招聘的所有员工均采用劳务派遣方式，由武汉人才市场有限公司与应聘者签订劳动合同，进行相应的人事管理。

　　2.定期会有一定比例的绩优派遣人员转为泰康人寿的正式编制员工。

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