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86、任务绩效是指任职者通过直接的 生产活动、提供材料和服务对组织的技术核心所做的贡献,它主要受任职者的经验、能力以及与工作有关的知识等因素的影响。关系绩效不是直接的生产和服务活 动,而是构成组织的社会、心理背景的行为,它可以促进其中的作业绩效,从而提高整个组织的有效性,如自愿承担本不属于自己职责范围内的工作,帮助同事,并 与之合作完成作业活动。
根据上述定义,以下说法正确的是( )。
A. 关系绩效和工作之间没有关系
B. 业绩要么来自于任务绩效,要么来自于关系绩效
C. 流水线上的操作员的业绩表现主要是任务绩效
D. 餐厅打工的服务员的业绩表现主要是关系绩效
正确答案是C
解析
这个题目考查的是任务绩效和关系绩效的定义及其区别联系。关系绩效和工作息息相关,选项A错误;定义中并没有说任务绩 效和关系绩效不能同时存在,选项B错误;无论是操作员还是服务员,主要工作业绩还是通过实施业务产生的,选项C正确、选项D错误。因此,本题的正确答案为 C选项。
87、员工敬业度反映员工对公司投入 的智慧、感情和承诺的程度,最终表现为以下三种行为方式。第一层是乐于宣传,员工一如既往地向同事、潜在同事,尤其是向客户盛赞自己所在的组织。第二层是 乐意留下,员工强烈希望留在组织之中,对组织有强烈归属感。第三层是全力付出,员工付出额外的努力并致力于那些能够促成经营成功的工作。
根据上述定义,下列属于员工敬业度表现的是( )。
A. 小王跟妻子商量跳槽时,表现出对现公司的极大认可和留恋
B. 小李为了不错的加班费,常常主动留在公司加班
C. 小孙和朋友聚会的时候,经常夸赞自己单位的各种福利
D. 小刘在别人夸赞自己公司的时候,为自己是公司人而感到无比的骄傲
正确答案是D
解析
这个题目考查的是定义理解。跳槽表现出离开公司的意愿,选项A错误;为了加班费不属于“额外的努力”,选项B错误;对朋友吹嘘但对象不是同事、客户,选项C错误。因此,本题的正确答案为D选项。
88、创新溢价就是指公司市值中,不能用当前产品在当前市场上所产生的现金流的净现值来衡量的那一部分。换句话说,也就是指市场之所以给予公司的溢价,是因为投资者相信公司会开发出新产品或是进入新的市场,这些都会给投资者带来更多的收益。
根据上述定义,下列选项中属于创新溢价表现的是( )。
A. 腾讯公司因为微信的横空出世诞生,股价连连大涨
B. 百度公司由于收购无线产品91助手,市值上升
C. 华润集团连续开出3个楼盘,获得了大量现金流
D. 中粮集团发布建立生态农场体系计划,引得投资者购股
正确答案是C
解析
这个题目考查的是定义判断,关键在于“公司市值”。现金流没有体现出“市值”的含义。因此,本题的正确答案为C选项。
89、物种多样性指数是表征物种多样 性的指数,是物种丰富度和均匀度的综合指标。在清洁或良好环境中,生物种类多样,数量较少;在环境恶化或污染条件下,敏感种类消失,耐污种类发展,种类单 纯,但数量可能很大。多样性指数可用来表示环境质量的变化。其优点是对物种名称鉴定要求不严格,应用比较方便。
根据上述定义,下列说法正确的是( )。
A. 物种多样性指数越大,说明物种越丰富
B. 物种多样性指数越大,说明物种越稀缺
C. 物种种类和物种数量之间存在反比关系
D. 环境污染时的物种数量可能比环境清洁时的物种数量多
正确答案是D
解析
这个题目考查的是定义理解。物种多样性指数并没有明确的计算指标,选项A、B无从得出;而根据“在清洁或良好环境中, 生物种类多样,数量较少;在环境恶化或污染条件下,敏感种类消失,耐污种类发展,种类单纯,但数量可能很大”,选项C错误,选项D正确。因此,本题的正确 答案为D选项。
90、世界经济论坛推出的“旅行及观 光竞争力指数”由若干支柱构成,包括政策规定和规章制度、环境规章制度、安全和保障、健康和卫生、旅行及观光业的优先化等可被统一纳入“政策环境”的指 标;包括可被纳入“商业环境和基础设施”中的空中交通基础设施、陆地交通基础设施、观光基础设施、ICT基础设施和观光业价格竞争力;还包括被归入“人文 和文化资源”的人力资源、国家的观光业认知度和自然文化资源等指标。
根据上述定义,下列说法正确的是( )。
A. 旅行及观光竞争力指数包括三大支柱,13个指标
B. 政府营造出的一个地区的旅游文化环境属于“政策环境”类指标
C. 城市旅行及观光的硬件设施属于“商业环境和基础设施”类指标
D. 旅行及观光竞争力指数和政策环境指标、商业环境和基础设施指标成正比
正确答案是C
解析
本题的关键是“旅行及观光竞争力指数”的构成。由于文本中叙述的指标都有“等”字,13个指标不成立,选项A错误;政 府营造出的一个地区的旅游文化环境属于“人文和文化资源”指标,选项B错误;文段没有提到选项D内容,无从得知,D选项错误。因此,本题的正确答案为C选 项。
91、“安可人士”比别人出色能干,做得了别人做不了的事,左右得了老板的意志。人们就会对“安可人士”的一言一行产生越来越多的喝彩、赞许和期待,而这就是所说的“安可效应”。
根据上述定义,下列属于“安可人士”的是( )。
A. 小王非常擅长自己的工作,老板不惜一切代价让他留在公司
B. 小李的一言一行都令人尊敬、富有魅力,大家都很喜欢他
C. 小张能够及时地将工作可能产生的问题和矛盾化解在萌芽状态
D. 小刘在工作岗位上兢兢业业,常常获得公司的各种荣誉
正确答案是A
解析
这个题目考查的是定义理解。“安可效应”的关键在与表现优秀以及左右他人,尤其是老板。符合这双重含义的仅有选项A。因此,本题的正确答案为A选项。
92、 在人际关系中,异性接触会产生一种特殊的相互吸引力和激发力,并能从中体验到难以言传的感情追求,对人的工作和学习通常起积极的影响。这种现象称为“异性 效应”。“异性效应”是一种普遍存在的心理现象,其表现是有两性共同参加的活动,较之只有同性参加的活动,参加者一般会感到更愉快,处理问题都会显得比较 顺利。
下列描述中,不属于对异性效应应用的是( )。
A. 配置男性导购为女性顾客服务
B. 红娘介绍为单身男性和女性相亲
C. 学习小组中男学生与女学生混搭
D. 白领办公室,男女搭配,干活不累
正确答案是B
解析
本题的关键是“人际关系”对“学习、工作”的积极影响,选项B不是异性效应的讨论范畴。因此,本题的正确答案为B选项。
93、当一个人被一种词语名称贴上标签时,他就会作出自我印象管理,使自己的行为与所贴的标签内容相一致。这种现象是由于贴上标签后面引起的,故称为“标签效应”。
根据上述定义,下列选项不属于标签效应的是( )。
A. 如果老是对着学生吼着“笨蛋”,学生可能真的成了“笨蛋”
B. 被媒体封为时尚风向标的女明星,日常出门是都会为着装费尽心思
C. 年轻人经历三次创业失败,最终痛定思痛第四次创业成功
D. 被周围的人称为聪明人的人,往往比一般人更害怕犯错误
正确答案是C
解析
本题的关键是“使自己的行为与所贴的标签内容相一致”。年轻人先失败,后成功。因此,本题的正确答案为C选项。
94、清凉经济,是指由于高温影响使得一些避暑产品热销而产生的一种经济现象。
根据上述定义,下列现象不属于清凉经济的是( )。
A. 外卖生意火爆
B. 啤酒热销
C. 游泳池人满为患
D. 台北夜市火爆
正确答案是D
解析
本题的关键是“高温影响使得一些避暑产品热销”。A、B、C三个选项都明显符合题目中定义的要求,但是选项D中并不明显是由于高温引起的。因此,本题的正确答案为D选项。
95、 禀赋效应是指当个人一旦拥有某项物品,那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大增加。这一现象可以用行为金融学中的“损失厌恶”理论来解释,该理论认为一定量的损失给人们带来的效用降低要多过相同的收益给人们带来的效用增加。
根据上述说法,以下属于禀赋效应行为的是( )。
A. 政府拆迁中,拆迁居民往往会觉得政府提供的补偿太少
B. 为种植行道树,当地居民平均愿意支付100元;而如果要砍伐行道树,则要求的赔偿平均为500元
C. 股票或房地产的价格越低,其成交量反而越低
D. 公司对制度进行修改时,员工往往会更觉得难以接受
正确答案是D
解析
本题的关键是“损失厌恶”,选项D中并没有体现出“损失厌恶”。因此,本题的正确答案为D选项。
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