2013年湖南信用社面试指导：面试解答技巧

　　1、请问你是怎么看待“末位淘汰制”? 2 分钟

　　2、甲欠乙 100，乙欠丙 200，丙欠丁 300，丁欠甲 400，请问需要多少钱可以解 决这个债务关系?(还有一小问，记不太清楚了) 2 分钟 3、这一题总共是 5 小题，要求 2 分钟内尽量多答

　　(1)种四棵树，如何使它们之间两两相等? (2)5678，算 24

　　(3)两根香，均匀烧完的时间是 1 个小时，在不借用其他工具的情况之下，如 何确定 15 分钟?

　　(4)一个桶容量 5 升，一个桶容量 3 升，如何确定 4 升水? (5)为什么人民币的面值只有 1、2、5、10?

　　4、诚信重于利益 利益重于诚信 要求从这两个命题中选一个，并进行 3 分钟的演讲，准备时间 1 分钟

　　5、是个技能题，拿来一塑料袋钱，好多好多 5 块和 10 块混在一起。要求在 2 分钟内点清。 票子是老票，数量又太大。在 2 分钟内不可能点出，这一题考的考生处理问 题的能力。所以根本不需要点，只要分别把两种面值的票子分开码好就 OK 了。

　　附加题 一.怎么看待农村信用社市场营销面临的现状

　　1、营销观念不强。目前农村信用社员工在思想上还没有真正形成新的市场 营销理念，默守陈规，尚用过去传统的思维方式来看待、分析及处理问题，普遍 存在着两种思想观念，一种是闭关自守的思想。保守惜贷，求稳怕偏，一味地强 调资金安全，怕负责任，怕担风险，怕受处罚，穿新鞋走老路，贷富不贷贫，贷 好不贷差，贷小不贷大，扶强不扶弱;另一种是固步自封的思想。皇帝的女儿不 愁嫁，坐店等客上门，被动贷款营销，工作嫌麻烦，经营安于现状。

　　2、营销环境不优。一是政策环境不优。主要表现在人民银行管制过严，主管部 门管得过死，行政部门干预过大，信用社虽然是独立的法人，但章法多，条条框 框多，手脚被束缚，营销缺少自主权和灵活性。二是经济环境不优。经济决定金 融，金融反作用于经济，特别是“老、少、边”等贫困山区，交通不便，信息闭 塞、资源贫乏、经济落后，办厂兴业难，招商引资难，项目难定，载体

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　　难选，严 重地制约了信用社的市场营销。三是社会环境不优。落后的经济环境必然导致地 方财政亏空，“糟里无食猪咬猪”，乱收费、乱摊派及乱罚款等是影响信用社市 场营销的不利社会环境。 四是信用环境不优。 特别是在计划经济和泡沫经济时期， 一哄而起的乡村企业，厂垮人散，债务悬空，村集体贷款久拖不还，加上欠债有 理等恶意逃废债现象较为突出， 不利的社会信用环境严重地阻碍了信用社市场营 销的发展。 五是执法环境不优。 少数部门打着执法的名义， 为钱办案， 知法犯法， 乱收乱罚，人为刀俎，我为鱼肉，至使信用社营销无法律保障。

　　3、营销素质不高。一是农村信用社员工普遍缺乏系统的市场营销理论知识 和市场预测、分析能力，工作失误及过失，人为地造成了一些营销资金风险。二 是随意性、特权思想及人情观念浓厚，纪律、制度意识淡薄，讲自由不讲纪律， 讲友情不讲原则，讲索取不讲奉献，自控能力差，先斩后奏，斩而不奏等行为较 为严重，导致营销制度难落实，违规违纪辨别抵制能力弱，资金风险防化措施难 到位。

　　4、营销方式不佳。一是目的不明确。因产权关系不明晰，法人治理结构未 理顺，经营权与产权，职责与利益等相分离，思想无压力，工作无动力，经营无 活力，营销无责任。部分员工经营目的不明确，注重个人眼前利益，损害信用社 长远利益，内部无序竞争，致使不择对象，不明投向，不讲规矩，不言效益，不 顾风险地进行不利于信用社发展的盲目信贷倾销。二是机制不健全。虽然建立了 一些机制， 但没有真正从如何开拓市场、 进行市场营销， 建立和完善运行、 责任、 监督、考评及奖惩等机制。营销不超拓，办法不新颖。三是品种单一。营销只满 足于传统的存款、贷款业务和经验的作法，无品牌、无创新、无发展、无效果， 难以适应市场多元化客户的需要。

　　5、信息渠道不畅。一是上下、内外无健全、系统的信息网络设施，获取、 利用信息资源受到一定的限制,信息反馈受阻,市场营销难于正确决策。 二是客户 资信情况，市场预测情况及市场分析情况等无专门的人员调查和研究,同时信息 档案资料搜索不齐全、不系统，缺乏便利、快捷及正确的信息导向,也为信用社 有的放矢地做好营销工作增添了更大的难度。 6、营销市场不宽。一是黄金客户占比不高;二是人均市场营销市场占有率 不大; 三是市场营销范围在地域， 行业及对象上受到很大的限制， 信用社选客户、 客户选信用社等双向选择的营销业务难以实现。 同时在较大的范围内信用社之间 的横向联系、强强联合，资金融通，余缺调剂等人为被割断。