2014招警考试今日心理测评：公关能力测验

　　下面设计了各种环境中的对话，你选择更接近哪种情况的回答?每种回答都标有不同的分值，做完后将总分值与结果对照，可以预知你的公关能力。

　　1.在公共汽车上，由于人多互相拥挤，有人对你说：“不要挤!”对此，你作何反应?

　　A.“人多，没办法!请你向前靠些好了!”

　　B.“对不起!”

　　C.“真是的，我也不想挤!”

　　2.在饭店酒桌上，顾客：“这杯子没有洗净，上面还有手印呢!”如果你是服务员，作何回答?

　　A.“洗净了，用不着担心。”

　　B.“真抱歉!”

　　C.“对不起!我来换一个。”

　　3.在公共汽车站牌前，因人多而没有挤上去，你的朋友：“等一会儿再上吧!”你回答：

　　A.“老是这样会一直乘不上车的!”

　　B.“是的，再等等下一班吧。”

　　C.“高峰期总是这样，真讨厌!”

　　4.在宾馆，顾客说：“瞧!你把我的新衣服洒上了水，怎么办!”你作为服务员回答：

　　A.“谁叫你走路不长眼睛。讨厌!”

　　B.“对不起：请用毛巾擦一下吧!”

　　C.“真糟糕!怎么办好呢?……”

　　5.与恋人约会时，恋人因来晚了而对你说：“哟，我来迟了。”你作何回答?

　　A.“真不礼貌!稀里糊涂的。”

　　B.“不必介意!不必介意!”

　　C.“你是我喜爱的人嘛!”

　　6. 在学校，当你和同学们一起议论另一个同学时，其中一位同学说：“他又碰钉子了。”你接着说：

　　A.“那家伙差劲!真差劲!”

　　B.“撒谎!是真的吗?”

　　C.“真可怜!”

　　7.在家中，妈妈说：“成绩还是这样差，是怎么回事!”你答：

　　A.“是妈妈的孩子呗，没办法!”

　　B .“对不起，我已做了努力。”

　　C.“下次会让你高兴的。”