2019浙江公务员遴选考试模拟试题及答案（1）

　　材料2：

　　2015年8月31日山东省东营市滨源化学公司发生火灾，随后山东东营市政府网站就“8·31”着火事故的通报里，赫然出现一句“遇难者家属情绪稳定”，引发舆论轩然大波。余音未消时，南京警方发布“6·20”宝马车肇事案鉴定结果，称肇事司机案发时患“急性短暂性精神障碍”，更遭到了公众的普遍质疑。2015年6月20日下午，一辆宝马轿车由西向东撞上一辆正常行驶的马自达轿车，导致马自达轿车当场解体，车内一男一女被撞出车外，不幸身亡。肇事驾驶人随即离开现场。

　　事后有媒体称，司机可能涉嫌毒驾。当日18时许，南京市交管局发布通报称，肇事驾驶人事发后离开现场，后被警方找回并控制，目前事故详情正在进一步调查中，其中并未提及毒品。

　　发布通报以后，某网站又称警方在肇事车内搜出冰毒，肇事嫌疑人许某被怀疑为毒驾。6月21日凌晨，南京市交管局发布了第二份事故通报。声明事故现场未发现毒品，排除王某酒驾、毒驾嫌疑。微博上，贴出了疑似死者家属的留言，称“开车者为公司打工者”。而此时“顶包”“肇事者是富二代”等猜测和传言也纷纷出现。

　　9月6日晚，该市交管局通报称，犯罪嫌疑人王某作案时患急性短暂性精神障碍。网络微博上又出现不少质疑声。从以上过程来看，自这起事件发生那一刻开始，警方就是在质疑——解释——再质疑——再解释的循环之中，一步步掉入“塔西陀陷阱”。

　　各地发生的多起公共事件中，代表公权力的党政机关所发出的声音、作出的决策，常常不为公众接受，以致遭遇强烈反弹。在一些地方，“你说我不信”、“越说越不信”，甚至成为官民对立的突出表征。当类似现象一再重演，相关的公权力部门已然陷入某种“越描越黑”的困境，其本应具有的公信力和权威地位被迅速蚕食。

　　官方回应遭到舆论的强烈反弹，恰恰是因为在事故处理伊始，相关方面就没有正视舆论和群众的高度关切，试图用随意的“官方表态”敷衍过去，结果被人们捉住话柄。事到如今，即使这一次的官方发布真的很“准确”，但深植于人们心中的习惯性误解，却已经很难消除了。在该案中，肇事者开宝马车犯案，公众就会联想到会不会是官二代、富二代?一搞精神鉴定，人们就会认为这是有关系有钱的，想开脱罪责，有关部门肯定是偏袒了。

　　【参考例文】

　　跳出“塔西佗陷阱” 重建政府公信力

　　当前，政府部门的所作所为，不禁让人想到“塔西佗陷阱”这个政治学名词，意思是指当政府部门失去公信力时，无论说真话还是假话，做好事还是坏事，都会被认为是说假话、做坏事。在频频经历“官员腐败”、“钓鱼执法”、“暴力征地”等一系列事件后，进一步摧毁了一些地方政府危如累卵的公信力。因此，我们需要重新审视“塔西佗陷阱”，找准病因，以进一步重建政府的公信力。

　　失去网络话语的主动权让政府失去先机，走上“塔西佗陷阱”不归路。如今是互联网时代，许多问题经过互联网都会被放大，庞杂的信息发布主体深刻影响了舆论环境的生成，会有远远超出事件本身的传播力和影响力，潜移默化中影响公众的判断趋向。而在这一过程中，政府部门若不能掌握网络话语权，总是被群众的质疑追着走，必然会引发公众的不信任。就如南京宝马车肇事案，针对公众提出的是否毒驾等问题，相关部门一开始并没有做出回应，待事情发酵以后再做出回应已经难以获取公众的信任了，政府的正面形象终将会在疲于应对中逐渐消弭。因此，在网络时代，要想正确化解危机，就要及时向社会透露正确真实的信息，确保信息公开“不跑偏”，保障人民群众的知情权与监督权。

　　群众固有的习惯性误解让政府失去支持，走上“塔西佗陷阱”不归路。古有“狼来了”和“烽火戏诸侯”的故事，今有“老不信”现象。在“不信任”的大环境下，人们逐渐形成惯性思维，政府表态，不信;专家解释，不信;媒体报道，还是不信。近年来，政府在经济、民生方面出台各项政策，总是会引来公众的质疑，公众将政府树立在对立面，政府的一切行为被打上问号。而社会中，由于贫富差距的影响，人们总是对“富人”抱有仇视的心态，一些人被莫名地冠上“富二代”或者“官二代”的头衔，倘若政府不加以正确引导，便会进一步激化这一矛盾。在种种的惯性误解下，民众开始不再支持政府，而是站在政府的对立面，政府的公信力便由此丧失了。因此，要想重建政府公信力，还需要对群众的惯性误解进行正确引导。

　　追求错误政绩观而漠视民意让政府失去方向，走上“塔西佗陷阱”不归路。现实生活中有一些“四拍”官员，拍脑门出台重大举措，拍胸脯保证完成任务，形势不妙拍大腿，出事拍屁股溜之大吉;有的官员说得天花乱坠，干事时却敷衍塞责或百般推诿，让民众由希望变得失望最终绝望;有的干部热衷于搞“形象工程”、“政绩工程”，只顾眼前，不顾长远;有的吃拿卡要、雁过拔毛，乱收费、乱罚款、乱摊派，甚至收回扣、拿红包……错误的政绩观导致“以人为本”思想淡化，极大地损害了党的形象，损害了政府的公信力，致使“塔西佗陷阱”由此现出端倪。因此，应该引导官员树立正确的政绩观，真正做到以人为本。

　　人无信不立，政无信不兴。孔子论政，把“民信之”作为治国之本;商鞅变法，以“徙木立信”之举取信于民。提振公信力，是几千年来治国理政者上下求索的重大命题，也是今天广大党员干部必须面对和解决好的现实课题。

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