2019年公务员遴选考试模拟试题及答案（4）

　　【笔试预测题】——公文写作

　　阅读以下材料，某地区针对农村电商发展存在的瓶颈问题展开系列调查，假定你是其中一名调查员，请针对“材料”反映的问题写一则调查报告，提出相应的对策建议。

　　要求：紧扣材料、观点明确、有针对性、条理清晰。不超过500字。

　　材料：

　　一些农产品农业负责人表示，开展农业电商，需要农民“卖家”精通电子商务技术，同时又要掌握一定农业知识和食品安全知识，了解农产品特点和市场行情，并能在网购客服中及时解答客户提出的问题，这是农村电商在产品“外销”上的最大的挑战。

　　虽然一台电脑、一根网线、一个鼠标，就可以开一个网店，但开店容易运营难!清远连南返乡创业的大学生周晨香告诉记者，她把自家产的红茶通过微店推广销售，但需要考虑的事情太多了，“农村电商急需懂网上商城销售的复合型人才，需要具备产品包装、产品营销、运营推广、美工设计、沟通、售后等能力。”

　　在电商圈，年轻人才是发展的主力，但农村整体环境没有优势很难吸引并留住人才，农村孩子上完大学南上北下寻找更广阔的天地也很难回流。部分精英怀着对农村的一腔热情回乡搞电商，但不尽人意的创业环境又使之屡屡受挫，不得已又转战大城市。一个更为严峻的现实是，许多村庄大批青壮年外出打工，留守的大多是老人与小孩，操作电脑无从入手。有乡镇干部无奈地表示，“有的地方一个村连一个会摆弄电脑的人都没有，怎么搞电商?”

　　针对农村电商人才紧缺问题，电子商务专家、西安交通大学教授李琪告诉记者，“目前，我们电子商务专业在校生人数达40多万，但相较于庞大的市场需求，懂电商、会电脑，把电商做好的人才还是太少，供不应求。”他认为当前最重要的就是做好软环境，提供优质的创业环境，“农村电商创业主体中，青年是最活跃的创业群体，可以返乡大学毕业生、大学生村官、农村青年致富带头人、返乡创业青年和部分个体经营户为重点，积极培养一批农村电子商务创业带头人。”

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