社会科学

　　①社会工作知识的客观性。

　　②社会工作方法的科学性。

　　③社会工作过程的逻辑性。

　　艺术

　　①社会工作过程是对社会工作方法和技术的灵活运用。

　　②社会工作需要细致地分析、奇妙地应对问题。

　　③社会工作常常面对新的、独特的、特殊的任务。

　　制度

　　①有一套明确的理论作指导。

　　②有严密而科学的行为规则，从而保证了职业行为的规范性。

　　③有专门的机构和受过专门训练的社会工作者。从而确保社会工作科学、有效地进行。

　　专业

　　①有一套系统的理论体系。

　　②被社会所认可。

　　③具有专业权威。

　　④职业群体内部有伦理守则。

　　⑤有专业文化。

　　特点

　　(1)以帮助他人(服务对象)为目的。以帮助有困难有需要的人为出发点，是利他的而非出于利己的，虽然通过提供服务社会工作者也会得到社会所认可的报酬;

　　(2)以科学知识为基础活动。现代社会问题的复杂性使得要提供有效的服务，就必须掌握多种科学知识;

　　(3)科学的助人方法。作为现代社会的职业助人活动，需要行之有效的科学方法;

　　(4)是助人服务活动。出发点或目标是帮助对方，帮人之所需，而不是管理和控制对方。

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