2010年中级社会工作者综合能力：定性研究的准备

　　4.定性研究的一般程序及其特性

　　一般程序

　　研究准备

　　定性研究的准备阶段需要选择调查对象和确定研究方法。一般而言，其研究对象多采用非概率抽样方法抽取。与定量研究需要基于一定精确程度要求而确定较大容量不同，定性研究的研究对象可以是一个个案，也可以有数十个。定性研究的分析单位视研究题目与研究目标而定，可以是个人、小组、社区，或者某个项目、重要事件等

　　定性研究需要选择收集资料的方法，其主要方法包括深入访谈、焦点小组、座谈、观察等。研究者还要做好其他准备，包括联络被研究对象，收集相关资料，形成初步的资料收集思路等

　　资料收集、整理和分析

　　(1)研究者要通过正式或非正式联络进入现场。如果能依托社会工作理念、伦理和方法，与研究对象尽快建立良好的工作关系，可以更好地突出社会工作的特色

　　(2)研究者通过语言、行动参与等方式与被研究对象进行互动，观察情境、活动、人际关系等场境细节，发现研究对象、所处场境及其两者互动的显性信息和隐性信息，并采用恰当方式做好记录

　　(3)研究者要耐心、细微、随机应变，根据当时当地的最新信息，及时完善资料收集工作，以围绕研究问题和研究目标，获得尽可能丰富的资料

　　(4)在资料收集过程中，研究者要对所得资料，按照主题或个案分别进行特质分析，通过分类、归纳将资料系统化。通过引用已有概念、研究者的自我感知、从固有类型中转型、研究者建构等方法作归纳性分析，努力证明有关特质、概念和架构，发现被研究者的主观理念，定义新概念和形成新假设，并力图形成整体性建构

　　(5)针对初次所获资料的不足，研究者要不断累积、丰富资料。在不断重复上述过程中形成对某一问题的初步解释，从而使得研究发现随研究进行而不断得到旁证、丰富、深化和完善。因此，研究者需要综合分析力、判断力、创造力、洞察力和抽象思维能力，不断深化研究

　　研究总结

　　定性研究的总结旨在从丰富繁杂的资料中，由表及里，由浅入深，去伪存真，提炼某个概念、事物间的关系乃至理论。当然，针对有关概念和理论、针对研究本身、针对相关主体提出相应的对策和建议，也是其重要任务