2011年初级社会工作者考试《综合能力》第五章(1)

　　二、小组工作的价值观

　　小组工作的价值观包括：

　　1、尊重小组成员的权利和能力。是小组工作的核心和基本信念。包括自我作主、自我选择、自我发展的权力和能力，平等、自由、公平公正对待等的权利。

　　例：小组成立之前的动员要尊重案主自我选择的权力，中途成员有自我退组的权力，在小组活动中有自我表达情感的权力等。

　　2、民主参与和决策。主要指工应鼓励小组成员积极参与到小组活动中来，活动的目标和活动方案应由小组成员一起参与决策。

　　例：成员参与决策是一个大方向的决策，小组开始前要针对小组的名称、目标和规划与小组成员进行仔细的说明，在小组成立之初，小组活动计划大多由工制定，而后慢慢移交到小组成员手中，发挥小组成员的潜能。

　　3、赋权的原则。赋权是一个动态的改变，是一个能力提升的过程，同时也是从事发展工作需要实现的目标，是过程、手段也是结果。小组工作的这个价值观要求小组的目标是让小组成员实现自我赋权。

　　4、个别化原则。

　　5、互助互惠的精神，小组工的主要作用在于帮助成员之间建立团结合作的关系，共同实现自我制定的目标。例：平寨妇女发展小组，刺绣项目。

　　三、小组工作的特点

　　从功能和成效上对小组工作的特点进行总结。

　　(一)小组工作在功能上的特点

　　1、影响个人转变

　　小组工作的最终目的在于帮助成员解决心理、家庭、社会等方面的问题，因此，促进个人改变使小组工作的核心功能。

　　2、社会控制

　　小组工作过程可以使小组成员学习、遵守、适应社会期望的行为规范，培养成员的社会责任心，使其学会在社会生活中承担合适的社会角色。

　　3、形成群体力量解决问题

　　小组工作具有互助互惠的性质，通过成员之间的互助合作，依靠群体的力量解决问题。

　　4、再社会化

　　小组服务可以帮助成员学习社会规范和人际关系的技巧，改变以往不适应社会的观点和行为。

　　5、预防

　　与方式对可能发生的困难做预测，并提供人们所需要的环境支援。小组的预防体现在小组的经验分享和学习中，通过组员之间的互动，学习到可能会发生的苦难的解决方法。

　　(二)小组工作在成效上的特点

　　1、促进人际交往

　　2、运用团体动力

　　团体动力是指小组在实现目标的过程中，参与小组生命发展的各种复杂力量及其交互作用和交互方式，这个过程包括小组的形成、气动、发展、成熟、落幕、结束、跟进等所有过程，动力因素包括静态的因素如机构、小组特性、领导者的个人特点、小组成员，动态因素如小组领导的方式和形态、成员的参与、沟通模式、冲突等。团体动力是影响成员改变的关键。

　　3、促进经验分享和经验选择

　　小组工作为成员提供了一个可以分享彼此经验和感受的环境，通过互动和经验交流，增强成员的社会适应能力。

　　4、带来的转变更为持久

　　5、在时间和人力资源等方面更经济

　　此部分的知识重点：

　　1、小组的特性(单选、多选)

　　2、小组的分类(单选、多选)

　　3、小组工作的类型(单选、多选)

　　4、小组工作的价值观(多选)

　　5、小组工作在功能上和成效上的特点(多选)