2011中级社会工作者《社会工作综合能力》串讲(10)

问卷调查

实验研究

个案研究

行动研究

实验设计

准实验设计

含

义

类型

依托问卷收集和分析材料1、信封面：调查者身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则、研究机构2、指导语：问题细节和回答要求3、问题和答案：问题有态度、行为和状态三种类型：开放式问题（填答）；封闭式问题（选择）

含义：用精密实验了解问题，以验证变量之间是否存在因果关系

三对要素：自变量和因变量；试验组和控制组；前测和后测

非对等控制组设计、简单时间序列设计

1、含义：对单个对象的某项特定行为或问题进行整体性和深入研究

2、目标：寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展、提升绩效

3、研究方法：定量和定性方法均可

二次大战时美国柯立尔、勒温

被研究者与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，进行全程干预，将研究发现直接用于行动，以提高自己改变实践的能力

设计

特点

设计原则：以回答者视角为主；考虑障碍因素；整合研究因素

步骤：探索性工作；设计问卷初稿；试用和修改；正式问卷

要求：开放性问题注意空间大小，封闭性问题关注穷尽性和互斥性；语言简短明了避双重含义；题数适当；按序排列

1、前后测控制组设计：随机分配对象到实验验组和控制组，测量其水平，对实验组进行干预，再测两组；前后变化之间的差异即为干预效果。

2、单后测控制组设计：随机分配消除了试验组和控制组差异，后测两组间差异反映自变量影响。

3、成功设计标准：1、是否研究主题、有效测量假设？2、对变量的控制使因变量前后差异可能扩大？3、可推论行如何？4、是否有漏洞，结果准确？误差因素排除？环境干扰？安排偏差？

非对等控制组设计：发现一个与实验组表面相似的既存控制组，依托实验研究技术进行分析（P347例子）

简单时间序列设计：不要求有控制组或对照组1、在多个时点对因变量测量，然后进行干预；2、再在多个时点测量自变量数值。如干预前因变量水平稳定，干预后变化持续提高，可认为干预达成一定效果

1、调查程序不严格，不拘时地、多种方法；

2、手段资料多样化（访谈、观察、记录；访谈记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报导、他人评论等资料）

3、详尽深入，用历史视角把握资料，注重调查对象主观感受；

4、强调应用性研究，注重改变行为的模式

目标在于解决实践问题；对象是行动者的实践情景；研究者是实务工作者；研究方法兼用量与质方法，偏向定性；研究者和行动者伙伴式合作；成果应用式实务工作者和研究者自身即时性，不作推论；效果在于解决实践问题，存进自我反思自我教育，增强实践能力，实现专业成长和全面发展

评价

优：信息真实；中和意见；资料易于比较分析；节省资源；缺：调查员素质难确保；被研究者要求难达到；质量难保证

1、优：可控制实验情景排除外在因素影响；可明确指定需研究的变量；研究误差相对较小；2、缺：研究条件不自然导致实务推进又困难，太强调精细从而难以复制；实验以人为对象，面临伦理难题；3、好的研究需把握社工研究科学性、在研究中体现艺术性

优：对研究对象有全面深入的认识；资料广泛深入，客观深入准确把握研究对象的问题需要及原因机制，有利于提出有效具体的处理办法或解题方案。缺：花费时间多；样板少、对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论

优：将研究与行动整合，克服理论与实践脱节的不足，强调研究者和被研究者伙伴式工作关系；与社工价值伦理一致，在研究和实务中广泛关注