2011年社会工作者考试：儿童社会工作

第三节　儿童社会工作的主要方法

　　一.一般意义上的儿童社会工作方法

　　1.儿童个案工作的方法

　　(1)目标

　　儿童个案工作，一方面，直接启迪儿童发展的需求，帮助其调整心理情绪状态，激发发展的潜能，辅导其正常发展;另一方面，也要通过向儿童提供社会资源，改进其遭遇和社会处境，促进儿童的改变和成长。

　　(2)特点

　　①工作对象具有较强的差异性和复杂性;

　　②工作方法的科学性与技术性;

　　③在本质上强调助人自助;

　　④坚持过程的系统性，从各个方面去分析整理儿童问题产生的环境原因及儿童自身的主观原因;

　　⑤工作具有扩展性等。

　　社会工作者一方面要帮助儿童改变不良行为，辅导儿童正常发展;另一方面，要充分利用社会资源，促进儿童的改变和成长。

　　(3)经常使用的儿童个案工作的两种主要形式

　　一种是面向儿童的个别谈话。这种谈话式的个案工作一般随意性较大，专业技术的运用也不明显，但其中也不乏成功的经验。

　　另一种是面向儿童的咨询服务。例如，医疗机构、热线电话、专业课程等。

　　2.儿童小组工作

　　(1)定义

　　儿童小组工作是以儿童团体(小组)为对象，运用团体动力程序与团体活动过程设计技术，使团体中的儿童达到社会性的发展、行为的改变，实现儿童个人与社会的和谐发展。

　　(2)功能

　　可以为孩子提供一个良好的教育环境，增加孩子们的归属感和责任感，为儿童健康发展方面提供了有利条件。

　　(3)要素与特点

　　儿童小组工作包含的基本要素有：儿童小组工作对象，儿童小组工作以识别、区分儿童群体的状况，促进儿童群体的正面发展，运用群体力量促进儿童个体行为的矫治和社会性发展，运用多种方法实现儿童与群体、与群体成员之间的互动等为工作的重点。

　　特点：

　　①团体(小组)内外儿童间的沟通和互动;

　　②专业的技能和方法;

　　③儿童小组工作者的重要角色;

　　④重视非正式的儿童团体(小组)。

　　1.儿童社区工作

　　(1)定义与内涵

　　儿童社区工作以调动包括儿童在内的社区居民参与为重点，以营造社区内儿童健康成长发展的环境和引导儿童在力所能及的范围内与社会形成互动为工作对象，动员一切社会资源，服务于儿童，促进社区健全发展。

　　有三个方面的内涵：①从直接的物质性建设目标入手介入社区;②从非物质的、教育性服务入手介入社区;③从社区儿童急需解决的问题，以儿童为中心的突发事件入手介入社区;④从动员组织社区内综合服务的力量入手介入社区;⑤从建设社区相关社会舆论入手介入社区;

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